果树之所以沉甸，在于枝头五颜六色的果实；稻谷之所以飘香，在于缨穗上饱满成熟的籽粒。仲裁用以证明自身价值的，是那一个个熠熠生辉的典型案例.

一个成功的案例，就是漫漫长路上一双深刻的脚印；一个经典的案例，就是遥遥时空中一座引航的灯塔。花开花谢，日落日升，商事仲裁在中国的大地上落地生根，已经历了十七个春夏秋冬。十七个寒来暑往，作为中国西部仲裁的领头羊，西安仲裁委不辱使命，不负重托，其办理完结的案件，数以万计。日积月累的案卷，俨然堆砌成了一座巍巍的高山。在浩瀚的案件中，每年总有一批经典案例，凝结着高超的智慧，浸透着淋漓的汗水，在仲裁人的不懈求索中，脱颖而聪。这些经典案例所蕴含的精神矿藏，一经挖掘，宛若璀璨的朝阳，喷薄而出，光耀四方。

西安仲裁委以公正为出发点与落脚点，以温馨为主色调与主旋律，竭尽全力地呈现着仲裁公正而温馨的价值取向与灵魂品质。

没有程序正义，就没有结果正义。为了捍卫法律的公正，为了维护当事人的合法权益，西安仲裁委不疏忽任何一道程序，他们把程序正义做到了极致。从一趟趟地奔赴现场调查取证，到一次次不厌其烦地开庭质证；从鼓励每一位当事人充分行使自己的答辩权，到请来众多法律专家对疑难案件进行会诊；从对合同文本的逐句阅读与逐字推敲，到对每一份裁决书的精心书写与反复修改，不放任任何一个环节，不马虎任何一个细节，从而拨云见日，澄清真相，不但对案件做出符合法理与情理的裁决，而且对裁决的理由，予以令人心悦诚服的解释。

追求公正，还要兼顾圆满。把庭审变为课堂，把裁决书变为教科书，西安仲裁委不但要让当事人明明白白地接受裁决结果，而且要把公正转化为当事人的情感认同，化消极情绪为积极情绪，既体现仲裁的教化功能，又强化仲裁的服务特性。

当矛盾得以化解，当权力得以捍卫，当利益得以维护，当尊严得以保留，当昔日的冤家对头，合作与友谊得以延续，一个一个当事人脸上灿烂的笑容，就是对仲裁人最高的褒奖。

钟情于以调解的方式化解纠纷。调解，永远是西安仲裁委解决矛盾的首要选择。在调解中，探寻最佳路径，穷尽一切办法，苦苦寻觅着双方当事人诉求的契合点，尽心尽力地掂量着双方当事人利益的平衡点，辅之以谆谆地劝道，诚挚地说服，耐心地倾听，甚至，一杯开水，一个微笑，一声问候，都在传递着西安仲裁委温热的心肠，都在传导着仲裁含情脉脉的人文情怀。

西安仲裁委是理想主义的追询者与践行者。他们站立更高的山巅，以更高的视野，以更大的抱负，求索着人间的“大道”，弘扬着中华民族绵延数千年的“义”。他们不做法律工具的工具，而是兼顾天理、国法与人性，不但最大程度地追求公平与公正，更不遗余力地挖掘人性中的善，传播人性中的善，弘扬人性中的善。

“道”与“义”概括起来，就是八个字：忠于职守，艺术裁判。所谓忠于职守，就是忠实履职，把当事人的信任，转化为自己的责任。忠实履职最为核心的要素，就是对法律不折不扣的忠诚。忠诚法律，简而言之，就是信仰法律，敬畏法律，坚守法律。

信仰法律是仲裁人的精神魂魄，敬畏法律是仲裁人的内心准则，而坚守法律，则是精神魂魄与内心准则在客观现实中的实践应用。

忠诚法律，不是对法律条文机械式地刻意照搬。法律的面目是冰冷的，但内心却是温馨的。法律的本质不是为了惩罚，而是为了救赎；不是为了制造仇恨，而是为了唤醒良知；不是为了激化矛盾，而是为了消解纠纷。也就是说，法律除了匡扶正义，还要体恤人情冷暖。

法律是静态的，但仲裁活动却是动态的；法律是呆板的，但仲裁形式却是灵活的。仲裁不停留于利益切割的层面，更要对仲裁结果的社会效果和经济发展负责。西安仲裁委在仲裁方式上进行了大胆的探索，他们以设身处地为当事人的真挚情感，以对中国人特有的文化心理的透彻洞悉与准确把握，对不同的案件，对不同个性的当事人，量体裁衣，对症下药，采用颇有针对性的仲裁形式与仲裁技巧，从而使一个又一个案件的处理，升华至艺术化的境界。 

       忠诚法律追求的是公正，艺术裁判追求的是温馨。公正与温馨的要义，在于以和蔼的姿态面对当事人，以理性的方式引导当事人合理维权，以善意的初衷为当事人指点迷津，以最佳的解决方案捍卫当事人的利益诉求，从而做到尊重权力，热诚服务，启迪心智，互利双赢。公正与温馨，是仲裁的本质属性，更是仲裁区别于诉讼的身份标识。两者合二而一，恰好浓缩了仲裁卓越的精神品质。

西安仲裁委办理的一个个案件，都在诠释着仲裁的精神品质。他们不但求真，而且引领当事人的精神向善；不但做到了理合，而且使案件的办理过程，充满了极高的审美价值。

树木无言，清风有意。浩渺的岁月大浪淘沙，只把那些闪光的金子遗落人间。明天是今天的未来，今天是明天的历史。西安仲裁委在用自己的不懈努力书写着历史，也用自己持之以恒的行动为未来铺垫。他们已经创造了辉煌的历史，也必将迎来更为璀璨的未来。