为了进一步拓展服务领域，满足人民群众的新要求、新期盼，合阳县公安局户政大队制定“六项服务承诺”，在全县户籍窗口全面推行，方便辖区群众。措施实施以来，受到群众一致好评。 

“一站式”服务承诺。凡涉及户口登记管理中的出生、户口迁移、二代证办理等业务工作，在派出所户籍窗口全部办结。

“一次性告知”服务承诺。对群众第一次咨询和报送办理户口、证件等业务手续不全时，发给“办理须知（指南）”和“警民联系卡”随时接受咨询服务，并一次性告知需准备的材料。

“首问负责”服务承诺。窗口接待群众咨询、办理有关事项的首位民警是首问责任人，防止推诿、搪塞办事办证群众的现象。 

“预约上门”服务承诺。针对年老、体弱、病残等行动不便的群众提前预约，户籍民警可上门采集人像信息，实行上门照相、办证和送证。

“开通绿色通道”服务承诺。对病残、年老、学生、农民工等特殊群体开辟办理二代证绿色通道，缩短办证时限，并开通邮递证件业务。

“政务公开”服务承诺。公开办事程序、收费标准、投诉电话等内容，设置意见箱，主动接受监督和测评。