今年以来，渭南市信访局从提高效率、强化措施入手，制订了 “211预警提醒比对机制”，通过“强度递增式督办”夯实责任，强化责任追究力度，实现了全市“四率一占比”逐步提升的良好态势。

1、制订新型模式，助力工作提升。“211预警提醒比对机制”通过两预警，即对10日内即将超过限办截止日期的信访事项和5日内责任单位未及时受理件进行预警。一提醒，指对纳入群众满意度评价已经办结但未评价的信访事项进行提醒。一比对，指通过每月25日对各县（市、区）网投登记总量进行公开，进行排名比对。

2、递增督查强度，确保完成时限。为保障预警信息取得实效，针对预警的即将超期办结信访事项，制订“强度递增式督办”，即：对限办时间剩余10-8日的，微信工作群提醒；对限办时间剩余7-5日的，电话催办；对限办时间剩余4-2日的，市信访局发函督办并进行备案；对限办日期剩余1日的，由信访局领导通知责任单位主要领导，督促当日必须办结。

3、强化责任追究，夯实首办责任。按照《信访条例》和《信访工作责任制实施办法》相关规定，经筛查核实后确认未及时受理和超期未办结的，提交市信访联席办向责任单位所在县（市、区）委、政府发送责任追究建议函，目前，已对造成超期的责任单位相关领导及工作人员进行约谈3人、诫勉谈话3人、行政警告2人，增强了责任单位相关领导和工作人员的意识，夯实了对信访事项办理的责任。