在华阴市信访门诊这个调解团队中，有一位老同志，同事们夸赞他是“门诊专家”，他就是员根省。

他是来自公安战线退休的老所长，他不忘初心坚信党的领导，时刻牢记自己是一名受党教育培养的老党员、老干部。他坚持运用掌握的法律知识和工作经验在返聘的调解员岗位上发挥着光和热。

他带领的调解组承担着信访系统移交的上访件和领导接访批复的复查案，调解中接触的是人民群众现实生活发生的多样化矛盾纠纷，面对的是信访人表现的种种情绪。他在接触信访人时注重感情融入，一杯清茶待人。一句温馨话语、一声亲切问候，使信访人心热了、气消了、说话声音不高了。

他始终坚持群众利益无小事，立足调解干实事，案件未结不放手，在调解纠纷的过程中依法律、查事实、讲公平，以务实的责任心、公正的调解人处理好每一件纠纷。

他具有一种咬定青山不放松顽强而又执着的品格，对办理的每一件调解案件从接手到结案，每个环节都是严格把关，做到调查实，证据足、事实清、结案优。对待每一个信访人谈话记录详实，内容整理细致。召开协调会准备充分到位，案卷经得起检查评比。经他手调解的案件中，许多是信访时间长、解决难度大、调查较困难的特别信访案件，例如：“一河两岸”工程征地郝xx纠纷案、罗敷医药园区征地高xx的侵权案、西关村反映土地租金群体上访案等等，所有经过调解的案件均达到事事有回声，件件有着落。

正是他带领的调解组的辛苦与付出，一年来成功调解案件50余件，接待群众法律咨询130余人，群众自愿送来锦旗多面。

正是他不懈努力取得了优异的成绩，不仅受到了市委市政府领导的认可表扬，还被渭南市司法局授予十大金牌调解员荣誉称号，同时也赢得了群众的信赖和赞同。