渭南政法网（特约通讯员 张慧芳）为进一步深化“法律服务惠民行动”，切实规范法律援助工作，提高法律援助案件质量，近日，澄城县法律援助中心抽取了2015年已办结的30件法律援助案件进行了集中回访。

案件回访主要采取上门了解、电话回访等方式。回访的主要内容有：了解承办人对法律援助案件是否尽职尽责，有无敷衍懈怠受援人的行为；承办人是否违规收取受 援人费用或索取财物；受援人对承办人的工作态度、案件办理结果是否满意；履行职责中是否按时取证、准时出庭参加诉讼；法律援助案件判决结果履行情况，以及 对今后开展法律援助工作的建议等。

回访过程中，法律援助中心工作人员还向受援人发放了援助联系卡，介绍法律援助机构、法律援助工作人员的职能职责，对常用法律法规进行了宣传。未发现法律援助承办人违规违纪情况，群众对法律援助中心和法律援助案件承办人的服务态度以及案件质量满意度为100%。