在长期的调解工作实践中，我们经过认真探究，总结出一些比较好的调解方法，供大家借鉴：
（一）民间纠纷常发生，双方彼此火气盛。是非曲直先摸清，万莫火上把油添。
（二）弄清原因再说话，双方怒火尽量咽。多谈对方如何好，再把自己问题找。
（三）双方彼此闹情绪，总有一方理有亏。宽容厚德多提倡，各种纠纷自平息。
（四）调解必须事为据，并与法则为准则。说得双方都消气，才会取得好效益。
（五）人生有贤也有愚，尽量为他讲道理。说服双方都息事，相互不会再扯皮。
（六）调解纠纷心要公，不能偏东或偏西。双手端平一碗水，左邻右舍和气生。
（澄城县司法局 段明华 连艳丽）
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