潼关县委政法委充分认识坚持和发展新时代“枫桥经验”的重大意义，准确把握其科学内涵和实践要求，着力在多元预防化解矛盾纠纷的基层基础上持续发力，有效提升预防化解矛盾纠纷能力和水平，最大限度把各类矛盾纠纷解决在“家门口”。

加强普法宣传，驱动普法教育深入人心。提升群众的法治意识，是推进矛盾纠纷多元预防化解工作的重要基础。为此，县委政法委积极创新宣传形式，用鲜活案例，讲普法故事。从2023年9月以来，联合县融媒体中心推出法治类专题栏目《以案说法》，将发生在全县范围内影响较大、社会关注度高、与群众关系密切、已依法办结的具有一定普遍性、代表性和教育意义的典型案例作为普法宣传的第一素材，通过现身说法、情景再现等方式成功拍摄《以案说法》7期，在潼关电视台黄金时间段、爱潼关APP、潼关政法微信公众号等新媒体平台持续推送播放，进一步引导群众依法维权、依法信访、依法表达自己的利益诉求，依法解决各种矛盾纠纷，最大限度地减少不和谐因素。

加强平台建设，驱动综治中心实体运行。综治中心平台建设，是推进矛盾纠纷多元预防化解工作的前沿阵地。县委政法委立足实际，多次深入基层调研、征求意见，印发《关于进一步加强全县综治中心平台建设的实施方案》，优化升级镇村综治中心。通过强化资源力量聚合，完善工作运行机制，建立综治信息系统，推动矛盾纠纷多元化解。目前，5个镇级和28个村级综治中心硬件设施完成，优先对条件较好的代字营镇、桐峪社区等精心打造，计划年底创成标准化镇级综治中心2个、村级综治中心3个，达到发挥实体平台“问题能发现、矛盾能化解、平时能研判、战时能指挥”的作用。

规范制度机制，驱动矛盾纠纷闭环管理。健全完善制度机制，是推进矛盾纠纷多元预防化解工作的重要保障。县委政法委建立完善矛盾纠纷统筹协调、预测预警、分级督办、跟踪回访四项机制，根据矛盾纠纷和问题隐患实际，实施红黄蓝“三色”工作台账，对疑难复杂矛盾纠纷推行“1+4+N”（即：综治中心+包村（社区）的四名干警+乡贤、法律明白人、涉事行业单位等）多元化解模式，明确化解责任，制定化解方案、精准调处化解，实现矛盾纠纷分流交办、全程督办、结果反馈及评价回访的闭环管理机制。

加强力量下沉，驱动矛盾纠纷化解合力。政法力量向基层下沉，是推进矛盾纠纷多元预防化解工作的坚实支撑。县委政法委通过建立政法干警基层工作日制度，将政法力量向基层下沉、向社区前置、向矛盾纠纷产生链条的前端延伸，制定《潼关县政法干警基层工作日实施方案》，明确下基层的时间方式、主要任务和保障机制，进一步发挥政法干警在预防化解矛盾纠纷中的重要专业力量，增强矛盾纠纷化解合力，实现了社会治安案件和信访案件持续下降的目标。