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东秦卫士·最美铁军|卫旭阳:社区群众的贴心卫士
时间:2023-12-19 来源:渭南警讯
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警星荟萃耀东秦,最美铁军展形象。

“东秦卫士·最美铁军”渭南市第四届公安机关“双十佳”评选活动启动后,59名候选对象集中亮相。即日起,警讯君推出《东秦卫士·最美铁军》专栏,对他们的先进事迹进行集中展播,敬请持续关注,为您喜爱的警队(警察)点赞~

本期,让我们一起走进市公安局高新分局崇业路派出所社区民警卫旭阳,看他如何做好群众的贴心卫士·····

“耐住性子、沉住气,总能解决问题。”市公安局高新分局崇业路派出所新二路社区民警卫旭阳这样总结他的10年从警经历。

社区是公安机关基层社会治理的最小单元,社区警务是离百姓最近的服务窗口。新二路社区里单位多、小区多、店铺多、地址门牌号混乱,警务工作繁杂。“只要与群众打成一片,就能达到事半功倍的工作效果。”卫旭阳深谙此道。于是,他从“人熟、地熟、情况熟”这一基本功练起,一头扎进社区,与居民“拉家常”,细心体察社情民意。进百家门,认百家人,三天两头扎进社区,靠着走门串户、促膝谈心、拉家常,处理一件又一件“鸡毛蒜皮”的小事。

10年来,辖区的各个角落都有他的身影。他制作警民服务栏和联系卡,张贴在辖区所有楼房单元门口,面向社区居民公布民警电话,使居民能够及时的和民警取得联系。“旭阳,我们小区业主把门堵上了,你快来看看。”今年7月的一天,接到群众的电话,他迅速到达现场,了解到物业与业主之间的纠纷引起了矛盾。于是,他召集来物业公司负责人和业主代表召开协调会,协商处理事宜。最终在他的努力下,连续召开了三次协调会,通过讲解政策法规,最终化解了业主群体和物业公司之间的矛盾,取得了双方利益的最大化。自2022年以来,类似这样的矛盾纠纷,卫旭阳已经处理了350余起,没有一件因久拖不决、处理不公而出现后遗症,上访投诉率为“零”。

辖区贸易广场是一个开放式的集贸市场,由于物防技防设施不到位,盗窃电动车、自行车、手机等案件时有发生。卫旭阳和大家寻线追踪,逐户摸排,调取监控,最终抓获多名违法嫌疑人,起到了警示震慑作用。如今,新二路社区的可防性案件明显下降,发案少了,秩序好了,群众的安全感明显提高。

十载岁月更迭,寒来暑往间,卫旭阳在社区民警这一平凡的工作岗位上,始终守初心、怀热心、持耐心、塑恒心,把社区当家,把群众作亲人,用脚步丈量着辖区的街头巷尾,谱写了一首“警民和谐 平安共建”的悠扬赞歌。



[编辑:王倩]

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