在警务室，构建便民利民服务平台。坚持以“四心”承诺为主导服务，充分发挥警务室作用，严格规范工作流程，通过请进来，走出去的工作模式，帮助辖区群众办理各类涉警业务，接受辖区群众的各类报警服务，为辖区群众提供了便利条件，做好服务群众最后一公里。

在警务室，构建矛盾纠纷化解平台。坚持以“四知”承诺为工作导向，组织警力对辖区矛盾纠纷进行全面排查，掌握社会面一手资料，同时坚持以警务室为中心联系点，建立街道、派出所、警务室三级联动调解机制，全力开展矛盾纠纷排查化解工作。

在警务室，构建安全防范宣传平台。坚持以“四防”承诺为工作重点，通过组织民警在警务室开展向群众通报治安状况、发放法律法规宣传单以及提供法律咨询服务等方式，深入开展“平安创建”宣传、“普法教育”讲座等活动，有效提升辖区群众的法制观念和维权意识。