渭南政法网（通讯员 王英姿）春节临近，远方的游子陆续返乡，合阳县公安局黑池派出所户籍室迎来了2019年第一波热潮，为了更好地方便群众、服务群众，黑池派出所多措并举，最大限度满足群众需求，切实做到便民、利民、为民。

业务咨询不掉线。通过公开咨询电话、建立微信群、在值班室设置咨询台等方式，随时随地解决群众在户籍业务办理上存在的疑问。

延时预约1＋1。针对假期中学生办理身份证数量激增的情况，黑池派出所户籍室开通延时服务，通过每天下午延长一小时为学生办理身份证，确保当天来当天办，不用多跑冤枉路；同时黑池派出所在节假日期间开通预约服务，利用陕西互联网＋公安政务服务平台为春节假日期间来办理身份证及户籍业务的外出务工、大学生等人员开通绿色通道，保证解决每一位群众的需求。

热情服务暖民心。黑池派出所户籍室始终以全心全意为人民服务为宗旨，做到接受咨询耐心、操作流程细心、办理业务舒心，以微笑赢得群众声声好评，以诚心交换群众将心比心。