渭南政法网（合阳公安局讯）今年以来，合阳县公安局出入境管理大队按照上级公安改革相关部署和“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，深化“放管服”改革，强力推进出入境窗口服务提质增效，全面打造“便民、高效、廉洁、规范”的出入境服务窗口，取得了明显成效，得到群众的普遍认可和上级领导的充分肯定。大队先后获得市级、县级“青年文明号”、县级“巾帼文明岗”以及县级优秀服务窗口等荣誉称号。

一、以“近”为首要，强力推动便民措施落地生效。

长期以来，合阳县公安局出入境管理大队以“缩短服务半径”为目标，按照“快捷、便民、高效”的原则，强力推动各项便民利民措施落地生效。一是开通省内办证便利。2月初，响应公安部号召，出入境管理大队及时开通陕西省内居民可在任一县级以上出入境管理机构申请办理出入境证件和港澳台再次签注功能，切实方便了诸多外出务工人员。今年以来，省内异地办证36人次、签注53人次。二是推行全国办证举措。国家移民局于9月1日推出5项便利措施，出入境管理大队通过“三抓三到位”，紧密落实、严格执行、及时宣传，全力推进新措施落地见效，确保出入境证件的补（换）发业务延伸至全国。三是启用居住证办证服务。随着居住证办理的日益简化，出入境证件办理政策也向省外居民倾向，外省户籍的居民可凭辖区内居住证方可享受和本地居民办理出入境证件同样的政策，无需再往返于居住地和户籍地，大大的节约了办证成本，减少了来回跑路的麻烦，真正实现了“让群众少跑路，让数据多跑路”。

二、以“简”为关键，有效推进办证模式优化重组。

为进一步简化办事流程，出入境管理大队从“简”入手，整合各类资源，有效推进出入境办证模式优化重组。一是简化审批材料。出入境管理大队全面落实上级出入境改革措施，进一步简化了有关申请材料。首先，公民申报因私出入境证件无需再提供户口簿和照片。其次，赴台团队旅游无需再提供组团社发票和随团人员名单。最后，国公备案人员出境函审批表无需再加盖本单位公章。二是实行自助服务。6月初，县局在前期经过充分论证、考察学习、党委会专题研究的基础上，积极争取县财政支持，配置了24小时港澳台二次签注（卡式）自助一体机，集受理审批、签注打印、缴费发证于一体，打破了群众办证的时间限制，将办证时间缩短至3分钟，实现申请人再次签注自助受理、立等可取。目前，申请人通过“自助服务区”，自助办理签注业务49证次。三是实现证件缴费电子化支付。5月底，出入境管理大队正式开通微信、支付宝等电子快捷支付缴费服务，申请人通过手机微信、支付宝“扫一扫”，自动扫描回执单上的二维码即可快速完成缴费手续，方便群众多渠道缴费，使缴费更简单、更快捷，同时也减少了群众排队等候时间。

三、以“优”为目标，全力保障服务水平大幅提升。

出入境管理大队以“优”牵头，深化各项便利措施，实现了出入境窗口服务水平的大幅度提升。一是办证审批“只跑一次”。全面贯彻落实国家移民管理局关于“只跑一次”制度，在大厅醒目位置公示“只跑一次”办理事项清单，制作“一次性告知书”，对材料手续不全的群众一次性书面告知，群众根据告知单准备材料，第二次来一次性办结，避免群众往返二次。二是制证成本“让利于民”。继去年7月1日制证成本有所下调后，今年4月初开始，出入境证件邮寄资费也进行了大幅度下调。证件邮寄费用由原来统一的22元，降为西安市内8元、省内跨市10元、省外13元，降幅达63%，进一步实现“让利于民”。三是预约服务“温暖人心”。通过出入境网上办事平台，推动出入境窗口假日预约和网上预约服务，并为老、弱、病、残、孕等特殊群体开辟“绿色通道”，截至目前全年预约办证89人次，急事急办129人次，解决了上班族、上学族工作日无暇办证的难题，受到了群众的一致好评和点赞。四是争创服务“鼓舞士气”。全力做好各项争创工作，以全省窗口开展的追赶超越提档升级建设评定活动为契机，按照标兵窗口的标准，在全大队上下开展等级评定业务综合考试工作，着力选树了一批以“副大队长”为业务骨干的先进典型，营造了“赶学比超”的浓厚氛围，极大的鼓舞了士气，为争创全省“标兵窗口”奠定了坚实的基础。