渭南政法网（市公安局讯）8月2日上午，市公安局出入境管理处副处长常小虎、副主任科员许光做客渭南人民广播电台《环境热线》栏目，全面宣传了“出入有境，服务无境”的工作理念，介绍了市局出入境管理处简政放权、便民服务、优化营商环境等多项业务工作措施，并就有关出国（境）证件的办理程序、所需手续和注意事项等相关业务问题，与广大听众朋友现场进行了互动交流，整场活动气氛热烈，听众反响良好。

在一个小时的访谈过程中，针对记者跑街录音和听众打来的热线电话中关于出国（境）证件办理流程、异地办证、行政效能、文明旅游、出入境法律法规等方面的问题，两位民警一一耐心细致的进行了解答。在谈到日常办理出入境证照的所需手续和程序时，常小虎介绍，首先，我市积极简化办证手续，开通了异地办证。2016年4月份以来，部、省公安出入境管理部门对办理出国（境）证件手续进行了简化，一般情况下我市居民办理因私出国境证件，只需本人持身份证就可以在就近的出入境窗口办理，外省户籍人员持当地居住证和本人身份证亦可就近办理出国境证件，减少了群众来回奔波的费用，节约了群众的办事成本。其次，市局出入境窗口实行“周六上班制”。自今年5月1日起，按照国家移民管理局的要求，我市市级出入境管理部门实行“周六上班”制度，方便学生和上班族办证。最后，我市全面启用24小时自助服务。自今年4月底开始，我市各县陆续开启了24小时服务，实现了让出入境“服务24小时不打烊”。

针对群众关心的未满16周岁须由监护人陪同办理的问题、出国务工人员比较关心的办证问题、大陆居民往来台湾通行证电子证的启用情况及注意事项，常小虎从未成年人权益保护方面、法律政策、办理合法的劳务手续等方面做了比较详细的说明和耐心的提醒解释。在谈到老百姓最容易混淆的护照、通行证、签证及签注的概念时，许光用比较通俗的易懂的例子做了详细说明。节目最后，两位民警将出入境管理处的联系方式告知听众，方便群众来电咨询，对暑期外出旅游的群众可错峰办证。

通过此次出入境管理处做客现场，与群众在线交流互动，普及了广大群众对出入境业务和出入境法律法规的知晓率，提高了广大群众对出入境管理工作的认知度，增进了群众对公安出入境管理工作的理解和支持，为构建和谐警民关系、提升公安队伍良好形象起到了积极的推动作用。