渭南政法网（澄城公安讯）“嘟……，嘟……”。“警官，我刚从西安赶回来，想办理户口迁移手续，明天 一大早还想赶回西安，看今天晚上能不能麻烦你帮我办理？”此刻是晚上21时30分，忙碌了一天的澄城县公安局城关派出所户籍民正准备休息时突然接到了群众 的求助电话，一听到群众有急事请求，民警放下疲困，立即返回派出所。

经了解，群众田女士因在西安购房必须有西安户口，但是户口一直办不 下来，所以此事一直搁置，几经辗转，才好容易把户口准迁证办下来了，跟购房方约定的时间到了最后时限，所以连夜赶回来办理户口。民警了解田女士的需求后， 迅速为其办好了户口迁移手续，拿到户口迁移证的田女士激动地说：“感谢你们，本来我回来心理没有底，不知道这么晚了还能不能办理，看见你们门口的预约电 话，抱着试试看的态度打了个电话，没想到还真的办成了。非常感谢你们！”

自从户籍室开通了电话预约、急事急办服务后，着实为群众提供了不少方便。通过预约服务，澄城县公安局民警切切实实与群众架起了一座警民“连心桥”，深受辖区群众的喜爱和欢迎。