渭南政法网（特约通讯员郭洁）8月3日，因公安网络故障，潼关车管所民警同志一直守候在座机旁，不停歇地接听群众来电，并一一作出解释，替群众考虑，告知在网络未恢复前做好办理业务需要的证件及复印件的充分工作，以便网络正常后可以立即办理。

下午16时30分，网络恢复正常，潼关车管所联系电话依然未停歇，民警们再次一一电话联系群众前来办理业务。数十辆新车注册挂牌，使得人民之家车管所窗口已被群众围满，民警同志手里马不停蹄的收集着资料，核对信息，做查验等，还一边安慰群众“不要着急，给每个人办理完我们才下班，不用担心。”下午18时40分，民警同志做完最后一笔业务，收拾好档案，关电脑，回单位开例会。    日复一日，年复一年，车管所民警始终不渝地坚持着为人民服务的宗旨，从群众中来到群众中去，做到群众的一切利益至上，让群众满意，是我们工作的使命！