渭南政法网（特约通讯员 赵哲军陈琛）6月18日晚，澄城县信访维稳专题会议在华元大厦召开。县长白泉朝出席会议并讲话，郑文军、由建新、弥振乾、郑丽琼、李扩、段武学、沙伟伟、魏树槐等县级领导出席会议。

会上，县委常委，政法委书记魏树槐传达了全市信访维稳和平安建设工作会议精神，就我县维稳信访及平安建设工作情况作了通报，对各镇（街道）、各部门1—5月份工作情况进行点评，指出了当前存在的问题，并对下一步工作提出了具体要求。县委常委、常务副县长由建新同志安排部署了当前信访维稳工作，交办了县级领导包联的39件重点信访案件，并就下一步的信访、接访工作提出了明确要求。

县委副书记、县长白泉朝指出，抓好信访维稳工作要把握“一个关键环节”，用好“五条工作办法”。“一个关键环节”就是要解决信访维稳工作有人管的问题。要重新修订接访程序，要重新制定处置程序，解决这个关键环节，解决好有人管的问题。具体来说涉及四个层面内容：第一个层面，全县涉及信访、维稳两大块，要从县级领导层面落实好维稳和信访两个责任。第二个层面，要落实县级领导三个方面的责任：严格执行县级领导公开接访制度；严格落实信访案件包办责任制；切实抓好分管部门、分管行业、分管领域的县级领导接访维稳责任。第三个层面，就是重新修订接访程序，重新制定处置程序。第四个层面，对信访问题，要跟踪督办，提出交办时限，有最后解决问题的回复，做到“三个敢于”：敢于下指令，敢于跟踪督办，敢于提出问责意见。

用好“五条办法”：要灵通信息，要掌握重点人、重点群体的动态；要明辨是非，属于需要我们解决的问题，必须第一时间给群众解决；要讲究原则，全县各级要按照“有理的解决到位、无理的解释到位、困难的帮扶到位、非法上访的依法处理”原则，带着感情尽可能就地化解矛盾，有针对性地解决问题；要立足化解，信访老案和积案，由包联县级领导，亲自过问，亲自协调，亲自约谈；要严格法治，对于恶意上访事件要采取果断措施，依法坚决予以打击。