渭南政法网（特约通讯员韩立朋汤朗武）潼关秦东交警中队为进一步构建和谐警民关系，以规范执勤执法工作为抓手，提高全体民警整体执法素质，以营造有序、安全、畅通、和谐交通环境为目标，实施人性化执法，感情化服务，进一步和谐警民关系。

一、加强思想政治教育，端正执法思想。强化思想政治教育，在思想上打牢执法为民的根基，教育民警在执法执勤过程中要耐心、细致，正确处理好严格执法与热情服务、教育与处罚的关系，通过纠正交通违法真正达到提高群众文明交通意识的目的。

二、加强业务培训，提高综合素质。加强民警法律法规的学习，使民警熟练掌握各种法律、法规及政策规定，在执法工作中能准确运用。大力开展各类有针对性、实效性的业务技能培训和岗位练兵活动，提高民警的业务素质，提高执法工作效能，提高民警综合素质。

三、加强内部管理，规范民警言行。中队要求全体民警在执法过程中规范言行，既要注重管理效果，又要注重社会效果，坚持做到举止端庄、热情文明，对办事群众或查处的违法当事人做好认真解释工作，严禁“冷横硬推”等问题。坚决杜绝因执法不当、执法不公、执法态度不好而引起群众不满意，用正确执法心态去保证执法的公正与规范，坚持人性化教育为主，经济处罚为辅的原则，充分体现以人为本的执法理念。进一步提高执法服务质量，构建和谐警民关系。

四、树立良好的交警形象，虚心接受群众监督。在执法执勤时，警容风纪要严整，态度要温和，用语要文明，行为要规范。加强外部监督，耐心地受理在执勤执法过程中群众的询问、质疑，更好地促进警民关系的和谐，主动邀请群众对民警的工作进行监督，发现问题及时指出；广泛征求群众对警队工作的意见和建议，拓宽监督渠道，增加工作透明度，促进执法公正，提高执法质量，让人民群众满意。