渭南政法网（澄城公安讯）新春伊始，经过春训的动员整改，出入境管理大队学以致用，迅速投入到为民办证的工作中，提升服务质量，以实际行动诠释为人民服务的宗旨。

2月19日星期天中午，大队值班员突然接到群众电话，要为孩子及家人办理出入境证件，听到群众急切的口气，值班员立即联系民警姜莉萍及文职人员杨倩为群众办理证件。王先生带着家人及孩子急匆匆地来到了大厅，工作人员按时来到了办证大厅，热情地迎上前去指导他们拍摄照片。为了让孩子的照片严格按照规定，工作人员不厌其烦地指导群众，一次又一次地拍摄，直到照片规范。随后又帮助他们填写表格，采集指纹，录入信息，前后过程大概用了两个小时。王女士特别感激的说道：“由于孩子平时上学，我工作忙，一直没有空，周末过来让你们专门加班为我们服务，你们的服务真是太好了，谢谢！”。

出入境窗口想群众所想，急群众之所急，为群众提供优质服务，受到了办证群众的好评。