渭南政法网（特约通讯员 赫永梅）派出所工作不仅要履行好维护辖区社会治安的职责任务，而且也要急群众之所急、解群众之所忧，积极为群众办实事、做好事、解难事，做好小帮扶。2016年12月12日，渭南市高新区崇业路派出所民警第一时间救助一名走失老人，得到了走失老人及其家属的万分感谢和称赞。

12月12日11时30分许，崇业路派出所接分局值班室电话称辖区有一位老人走失，找不到家了。放下电话，民警迅速驱车来到现场，在了解沟通过程中民警发现老人有点痴呆且语言表达能力混乱，民警决定先将老人带回派出所再进行信息咨询。当问及老人家庭情况时，因老人年岁已高，说不清家庭地址和家属的一些情况，并且老人也未携带本人手机等可以联系家人的物件，因此无法获取老人的相关信息。于是，民警在安抚老人情绪的同时，一方面向指挥中心汇报此情况，另一方面，走访附近群众打听有关老人的相关线索，同时将老人的照片发在派出所的微信公众平台上。经过2个多小时的努力，焦急寻找母亲的韩某闻讯立即赶来认领，看到母亲安然无恙，韩某连声表示对民警的万分感激和谢意，临行时，民警又叮嘱韩某最好将家人的联系方式放在老人口袋内，以防老人再次走失。

冬季对于老人来说，是意外高发期，家中年迈老人走失后，亲朋好友往往会心急如焚，情绪激动，从而延误最佳找人时机。因此，警方提示：当老人走失时，应及时拨打110电话求助。耐心报告老人走失的时间、地点和老人的姓名、年龄、口音、体貌及衣着打扮等，留下联系电话和联系人的姓名并保持通信畅通。或是找到老人的近照，通过微博等自媒体推送，或者通过在微信、QQ等网络工具上发图寻人，有效缩小寻人时空。也可制作身份卡写清楚老人的姓名、家庭住址及联系电话，放在老人的衣袋内或是佩戴在老人脖子上；为防止老人丢弃卡片，可将标有身份信息的布片缝在老人衣服内测，方便警方求助。