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群众利益无小事 倾情帮助显真情(图)
时间:2016-08-23 作者: 特约通讯员 赵宏辉来源:渭南政法网
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     渭南政法网(特约通讯员 赵宏辉渭南市高新区良田派出所始终坚持以为群众服务为宗旨,全心全意为群众做好事,解难事,8月22日,良田派出所民警帮助一瘫痪老人办理身份证,赢得群众的一致好评。

8月22日,良田派出所户籍室民警接到群众求助称,自己的母亲想办身份证,行动不便,希望民警帮忙协助。经了解,该老人姓赵,生于1942年,家住麻李村,全身瘫痪。前从未办理过二代身份证,导致现在的养老、医保等一系列福利补助无法办理。

考虑到老人自身的特殊情况,良田派出所户籍民警急群众之所急,立即联系责任民警,来到该赵姓老人家中,在老人儿子和民警的相互配合下,将其抬上车,并安全的将老人送至良田派出所户籍室。可是当户籍警看到老人的户口本时,发现户口成员只有老人一人,再加上老人一直没有办理过二代身份证,老人的户籍信息早已被注销。办理身份证的前提是要恢复老人的户口,又因老人瘫痪常住儿子家中造成人户分离,为保证户口的唯一性与准确性,民警现场为老人拍摄照片,并将照片第一时间发送给麻李村村委会进行核实,确保信息无误后,户籍民警积极联系分局进行审批,快速恢复了老人的户口。但在办理身份证照相过程中,又出现了新的问题,因老人无法自控,在拍的几十张照片中都无法提取一张合格的证件照,长时间的办理过程让老人的身体出现了不适,情绪也出现了波动,户籍民警又积极与省公安厅照相审核部门沟通,经过两个多小时的反复联系沟通后,老人的身份证照片最终上传成功,并顺利的按规定走完了办证的所有程序。老人及家属喜笑颜开,不停称赞:“良田派出所是个为民办实事的好地方,实在太感谢了”。

虽说办身份证仅一件小事而已,但看到了老人高兴的表情,民警们内心充满了喜悦和满足。


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