渭南政法网(特约通讯员 吝敏)手机既是人们随身携带的通讯工具，又是人们了解外界信息关注事件发展的平台。蒲城党睦派出所户籍室及时抓住“智能手机普及”这一特点，将户籍服务拓展到手机服务上来，并开通了“党睦户政一家亲”微信平台、QQ工作群，延伸服务触角，拓展服务对象，让户籍服务与时俱进，用手机搭建警民连心桥，打造全新的为民服务新理念。

手机微信成为户籍宣传新阵地

党睦派出所开通了“党睦户政一家亲”微信群和“党睦派出所”微信公众号，将政策宣传从集市上搬到手机上。在“党睦户政一家亲”微信群中，民警适时发布最新户籍政策公告，开展户籍业务知识宣传，解答群众户籍疑问，拓展户籍服务范围。在“党睦派出所”微信公众号上转发蒲城公安“警方提醒”、“微通缉”，开展普法教育和征集破案信息。目前，“党睦户政一家亲”微信群共加入好友520余人，累计解答群众疑问580余条，通过微信预约办理身份证业务170余人。转发“蒲城公安”信息67余条，起到很好的普法作用，在辖区引起较大的反响。“近期，看到太多转发偷孩子的谣言，幸亏派出所出来辟谣。我们相信派出所，相信公安局，希望多一些真相，少一些传言。”辖区群众信任的谈到。

短信服务让“在外游子”感受到家的温暖

“谢谢”是“在外游子”对家乡户籍服务的赞许。大学毕业后的杨先生选择在北京打拼，背井离乡、居无定所的生活让杨先生成为了“在外”一族。清明节期间，杨先生回到党睦老家办理了身份证到期换领业务。而最近劳动合同的签订让杨先生有点“烦”。原来杨先生新签订的劳动合同需要注明身份证的有效使用期限，而杨先生手中的身份证已经过了使用期限，新的身份证还没有拿到手，于是杨先生通过微信查找到了派出所电话，拨打了派出所值班电话，紧急之中将自己的情况详细的向户籍民警陈述，并将个人信息以短信形式发送到户籍民警的手机上。在确认杨先生身份后，户籍民警将杨先生急需身份证有效期限的事情做了记录，积极联系办理，及时将身份证有效期限编制成短信发送给杨先生。随后杨先生发来短信“收到，谢谢”。两个“谢谢”既是对民警工作的认可，也是对家乡户籍工作的认同。户籍工作无小事，年复一年，日复一日的工作中要多一点的耐心、多一点的关心、多一点热心。举手之劳，解困群众于危急之中，多一点服务让“在外”游子感受到家乡多一点温暖。

手机QQ变更婚姻状况 喜获群众千里之外点赞

远在上海工作的张女士通过党睦派出所QQ群发来求助信息，原来张女士在上海工作，她的户口本信息一致没有更新，由于在上海买房需要户口本信息，与实际已婚信息不符，需要将户籍信息由未婚改为已婚。而张女士全家都在上海，回来花费较大。就想着能否通过QQ群求助把户口本和结婚证寄到派出所帮忙变更一下。几天后户籍室收到张女士寄来的户口本和结婚证，户籍民警确认后认真的将张女士户籍信息变更后当天寄回上海。张女士收到户口本后在QQ上留言“谢谢，我没想到党睦派出所户籍室办事这么温馨，你们帮了我大忙，给党睦派出所点赞，给家乡点赞。”

悬挂民警去向牌、发放警民联系卡，党睦民警通过多种形式公布民警联系电话，并保障24小时畅通，随时接受群众咨询。做到下班后“人”不在岗“心”在岗，“电脑”不在“手机”在，随时解答群众疑问，介绍户口办理所需手续。通过手机搭建警民连心桥，大大提高了户籍工作效率，为群众提供了便利，受到群众的高度赞誉。