4月22日，全市信访工作会议在富平召开。会议全面落实“两学一做”要求，在学习传达了中、省信访工作会议精神的同时，分析了一季度全市信访工作情况，通报了今年以来全市网上信访及基础业务规范建设年活动开展情况，安排了今后一段时期工作。

会议指出，做好信访工作，首先一定要正确认识当前信访形势，着力补齐短板，深刻分析工作中存在的问题和不足。其次，要以开展“信访工作基础业务规范建设 年”活动为契机，采取多种形式加强信访基础业务知识的培训，不断提高广大信访干部的工作能力和水平。同时，全面推行“阳光信访”，努力打造“责任信访”， 积极推进“法治信访”，严格控制越级上访，强力化解信访积案，深化推进以市、县、镇为重点的领导干部接访约访工作。为确保全市信访工作落到实处，市上将围 绕全年信访工作重点，进一步加大对各县（市、区）信访工作的日常督查力度，实行更加精细的量化考核，强力推动工作落实。

会议强调，人的因素是做好信访工作的决定性因素，各级信访部门要不断加强干部队伍建设，积极组织领导干部扎实开展“两学一做”学习教育，强化政治意识，增强法制观念，提高履职能力，落实督办责任，依法依规解决好每一位群众的合理合法诉求。