渭南政法网（特约通讯员 赫永梅）2016年2月29日下午，渭南市公安局高新分局崇业路派出所值班室走进一位愁容满面的女士，她语速急切地请求民警帮忙，在民警热情的接待和耐心寻问下，方了解到事情的来龙去脉。

原来该群众姓石，是渭南市开发区某银行的工作人员，在当天办理业务使，由于自己操作失误，将储户本该取的4万元操作成存款，在来回倒换金额过程中，多给了储户八万元现金，由于当天办理业务的人流量大，当时并没有发现工作失误，直到下午银行结算时才发现账目对不上，所以来派出所请求民警帮忙。这虽然只是一起群众求助警情，构不成案件，但鉴于涉及的款项巨大，民警决定帮助石某查找储户信息。

崇业路派出所民警放下手头的工作先赶往银行，查看当天银行的监控录像并调取了储户的图像信息，再回到派出所通过与网上综合查询系统数据的比对，找到了储户的住处，但当民警赶到储户的住处时，由于工作原因储户已经赶往外地;崇业路派出所民警又联系储户小区的物业及储户左邻右舍等人，查找其电话，经过多方打听，终于查找到储户的电话，于是崇业路派出所民警立即拨打储户电话，向其宣传相关法律法规知识，通过多次电话开展苦口婆心的思想工作。直到2016年3月1日下午，储户终于同意通过网上汇款的方式归还多给他的八万元。

找回了失而复得的八万元，石某紧紧握住民警的手，不停的说“谢谢，谢谢，要没有你们帮我及时找回，我的工作就保不住了。”