渭南政法网（特约通讯员 汤朗武 董青青）近日，潼关交警大队车管所被评为“党员先锋示范岗”。

潼关交警大队车管所驻进县政府服务中心—人民之家以来，多次被人民之家管理服务中心评为“周服务之星”、“月服务之星”。

潼关县交警大队车管所全所民警在所长万赞勋带领下，正警风、促规范，提素质、树形象，尽责履职，不断提升窗口服务质量，一切以人民满意为目标，充分发挥先进及党员的引领作用。

潼关交警车管所推行“一窗式”服务模式，建立“一站式”服务机制，整合业务窗口，规范业务流程。设置车辆管理所的标识，规范办公区域引导指示标牌和各业务窗口标识，明示办公场所业务范围。推行值日制度，接待群众投诉、咨询时，回答问题诚恳、耐心。开展微笑服务，要求窗口民警接待群众时态度热情、和蔼，认真、耐心，规范文明服务用语，做到语言简洁、清晰、准确、规范、文明。同时车管所组织服务窗口开展“服务之星”、“党员先锋示范岗”等争创活动。潼关交警车管所服务窗口民警热情服务，得到群众的众多赞许。