有人说，户籍工作只是管理户口业务的，工作很轻松，没有负担，没有压力，是一个好工作。就我个人而言，户籍工作包罗万象，既是一个管理性的工作，也是一 个服务性的工作。作为一名户籍民警，面对形形色色的人，纷繁复杂的事，我们既要给群众办好事，让群众少跑路，还要严格遵守办理户口实施细则。

当群众前来办理户口业务时，我们热情、细致的服务态度得到了群众的好评，面对群众的夸奖我们不骄傲，面对群众所提的建议或意见，我们虚心接受努力改进。 为群众解决户口问题是我们户籍民警应尽的本分，心中有群众，事事为群众。有时群众前来咨询：“给八十岁以上的老人办理身份证，老人不来行不行？”“我们可 以到你家去给老人办理身份证，老人年龄大了，别让老人在路上折腾了。”然后，我们户籍警利用下班时间，带上相机直接上门办理身份证，小小的举动温暖了群众 的心。

户籍室工作没有刑警队追捕犯罪分子的惊心动魄，没有治安民警调解纠纷时的左右逢源，亦没有材料内勤工作的繁琐。每天只是千篇一律 地办理业务，一次又一次地解释着户籍政策，但是我喜欢这个岗位，喜欢群众办理完事情后的一句谢谢，喜欢群众感叹“这么快就办完了”的轻松语气。每每从群众 眉宇间的笑容里都能体味到快乐的香醇。

在这个普通平凡的岗位上，我愿意坚守，用实际行动带给群众真正的需要和便利！