渭南政法网（特约通讯员   金利聪）4月14日新闻媒体报道以《河南一女警察上班吃零食骂群众傻了吧唧》为题，对河南省濮阳市开发区王助派出所户籍室部分民警工作作风问题予以曝光。蒲城出入境立即在全大队组织民警进行通报学习，就民警队伍作风纪律建设再强调、在学习。

一是引以为戒，强化思想认识。通过学习，大家一致认为“王助事件”所暴露的问题，虽然蒲城出入境接待大厅并不存在，但是作为窗口单位，仍然要不断查找工作中存在的不足之处。该事件的发生，对出入境窗口服务工作敲响了警钟。全体民警要引以为戒，加强党纪警令学习，守纪律、讲规矩，巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果，进一步增强群众意识，改善服务态度，努力提高业务素质和工作水平。

二是加强自我约束管理。大队全体民警要严格遵守考勤制度，杜绝迟到早退、离岗、串岗现象；严格规范着装，工作时间必须按要求穿着制式警服；做好每日办公环境卫生，保持接待大厅整洁明亮；上班时间在完成各项常规工作外，还要积极学习领会省、市、县局相关通知精神；恪守廉洁自律规定，杜绝“庸散懒慢”，确保队伍不发生问题。

三是切实做好窗口服务规范化建设。出入境作为窗口单位，民警一言一行代表公安机关形象，一直是社会舆论监督、各级检查的热点单位。为此，大队全体民警要牢固树立服务意识，增强工作责任感。要注意外在形象和服务态度，讲究接待礼仪，语言和蔼文明。要深化警务公开，完善接待工作流程，对于电话咨询和前来办证的群众，严格落实一次告知制度，按照法律法规及工作规范要求，一次性告知群众办证所需材料，决不允许要求申请人提交法律法规以外的材料，绝不让群众多跑腿，严禁“冷硬横推”，不断提高办事质量和效率。