这是一个普通的乡村派出所，但他们却用点滴“小事”让群众感到安全温暖。

蒲城公安局孙镇派出所结合辖区实际，从小处着手，从小事做起，始终把实现好、维护好、发展好广大人民群众的根本利益，作为公安工作的出发点和落脚点，努力构建和谐警民关系，共同谱写“小警务”爱民新曲，奏响“大和谐”时代篇章。

从关系群众利益的“小处”想起。把“构建和谐警民关系必须从小处着想”的理念植根于民警思想中，强化责任意识，提高为民服务的能力。广泛开展“假如我是 受害者”、“假如我是求助者”、“假如我是服务对象”等换位思考活动，要求民警站在群众的立场考虑问题，感受普通群众的难处，增强主动为群众解决问题的自 觉性。

从影响群众生活的“小案”破起。树立“理性、平和、文明、规范”的执法理念，打造“公平正义”的警察形象，不仅关注“大案、 要案”，而且为群众的切身利益着想，坚持“小案”必破。建立了每周警情分析制度，及时根据警情调整警力，加大对辖区重点单位、重点部位犯罪的打击力度，切 实维护辖区稳定。并根据辖区治安实际，建立健全防范制度，加强辖区治安管控工作力度

从关心群众温暖的“小事”做起。一是送民安。民 警进企业、入家户，详细讲解防盗、防火、防抢、防骗等安全防范常识和非法持有、私藏爆炸物品的危害，提高群众自我安全防范能力。二是化民怨。通过践行党的 群总路线教育系列活动，加强与群众的沟通交流，消除群众对公安工作的误解，化解群众对公安机关的不满情绪。三是纳民谏。每季向辖区群众汇报工作，定期召开 警民座谈会，征求群众对公安工作的意见和建议，对群众提出的公安工作和队伍建设的合理化建议，认真听取并积极采纳。四是交民友。工作中注意培养治安积极分 子，物建信息员，用真心交朋友，用真情得信任，用真诚换支持。

从易激化群众矛盾的“小纠纷”排起。民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。把以人 为本的思想贯穿到办案的全过程，最大限度地化解社会矛盾，解开双方“心结”，努力消除不和谐因素。办理治安案件在调查取证后，采取调解在先、强制为辅的原 则，劝导当事人进行调解，以此减轻、化解双方当事人的对立情绪。