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蒲城党睦派出所采取“四回访”提升群众满意度
时间:2015-03-19 作者: 特约通讯员 吝敏来源:渭南政法网
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渭南政法网特约通讯员   吝敏为有效提高群众满意度,构建和谐的警民关系,切实维护好辖区的安全稳定,蒲城党睦派出所采取“四回访“,提升群众满意度。

对案件回访。该所组织民警对已办理办结案件进行重新梳理,对案件当事人进行再回访,提升群众对执法的满意度。将重点人员、高危人员作为重点回访对象,进一步了解情况,及时掌握动态,有针对性地做好跟踪管理服务和帮扶工作。      

对矛盾纠纷回访。组织民警对今年以来化解的矛盾纠纷当事人逐一回访,了解当事人对矛盾纠纷调解后的意见建议,形成“走访—了解—化解—再走访—再了解”工作思路,做到解决之后不再反复,坚决让矛盾纠纷不反弹、不复发。经回访了解,所化解的几十起矛盾纠纷没有一起出现反复,有效提升群众对辖区稳定的满意度。

对弱势群体回访。通过弱势群体逐一回访,查看帮扶措施是否落实到位,查看跟踪了解是否到位,查看关心关爱是否到位,进一步有效掌握和了解弱势群体遇到的新问题、新困难,进一步巩固完善帮扶制度,帮助弱势群体获得亲切感和归属感,密切警民鱼水之情。

对企业回访。对辖区各企业采取连续走访,民警进行逐一回头看、回头访,加强对流动人员信息的了解掌握,做好流动人员信息比对采集录入,为预防和打击违法犯罪份子提供可靠信息支持,有效提升群众对派出所工作的满意度。




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