渭南政法网（特约通讯员   李琦）为进一步提升群众满意度，不断完善服务措施，优化服务质量，蒲城龙池派出所推出“三要三不要”工作准则。

态度要和蔼，不要冷硬横推。该所将本职岗位准确定位在“服务”二字上，坚决做到态度和蔼，语言文明，行为规范，服务热情，摒弃蛮横粗暴的工作态度和工作方法，彻底消除对待群众“冷、硬、横、推”等陋习恶习，切实为群众办实事。

环境要整洁，不要脏乱差。作为窗口服务单位，整洁有序的办公环境能够增强公安机关的严肃性，同时会让前来办事的群众感觉受到了尊重。要求民警在工作期间始终要保持警容严整，仪容举止端庄，谈吐文明，精神振作。

处事要稳妥，不要针锋相对。户籍窗口工作中民警经常要面对一些对公安工作不满，带着情绪前来办事的群众，该所要求窗口民警要有很强的自控能力，不针锋相对，以亲和的态度尽量地化解矛盾，将问题解决在萌芽状态。