为进一步提升基层基础工作和为民服务水平，蒲城翔村派出所转变工作作风，创新便民、利民服务措施，不断完善办证、接处警、求助、社区、打防等五个窗口，积极回应群众新期待新要求，进一步提升群众的安全感和满意度。

严格“办证窗口”。要求民警严格按照《公安机关人民警察内务条令》的要求，做到着装规范、举止端庄、说话和气、遵章守纪、热情大方，坚决杜绝违法违规和不文明行为，杜绝办事冷、硬、横、推、拖和环境脏、乱、差等不良现象。对办事群众做到笑脸相迎，热情周到，落实好“四个一”，即一个微笑、一个座位、一杯水、一支笔，对群众提出的合理意见和建议立即整改。

严格“接处警窗口”。积极回应群众的紧急需求，尤其是强化接处警工作规范，制定接处警语言行为规范和接处警规定，规范接处警过程中的语言和行为。邀请群众对民警警容风纪、出警速度以及处警态度进行监督。加强对民警的执法理念教育，不断提高业务技能和处置突发事件的能力。对待人民群众的报警，做到有警必出、接警必处、处警必果。

严格“求助窗口”。牢固树立“群众利益无小事”的观念，强化“以小见大、以小为大”的认识，注重民警全心全意为人民服务意识的日常养成。认真对待涉及人民群众的每一件事情，对公安职能范围内的事项，凡是群众请求的，要做到“随到随接”，情况特殊的要“随接随办”，没有请求的，要主动过问、积极办理。对非公安职能范围内的事项，只要群众有请求，都热情接待、积极帮助。

严格“社区窗口”。在警务室开展走访活动，通过走访，清理出租屋、清理流动人口，查缴危爆物品、查验身份证和居住证，严厉打击利用出租房屋进行的各类违法犯罪活动，及时查获暂住人口、流动人口中的犯罪嫌疑人和各类逃犯。社区民警主动向群众汇报工作，听取群众对公安工作的意见建议，从群众期盼的事情做起，从群众不满意的方面改起，充分发挥好农村警务工作的桥梁纽带作用，进一步促进警民和谐。

严格“打防窗口”。决不放过影响稳定的“小矛盾”“小案件”、安全监管的“小隐患”，多措并举，始终保持对关系群众切身利益的“两抢一盗”违法犯罪的高压态势。切实加强对易发案、多发案区域的巡逻管控，提高街面见警率，有效挤压违法犯罪空间，进一步提高打击效能，努力减少盗窃、抢夺等可防性案件发生，确保辖区社会治安持续稳定，提高群众的安全感和满意度。