渭南政法网（特约通讯员  王诗园 ）为了进一步牢固树立群众观念，强化公仆意识和主动服务意识，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”，近日，华县交警大队开展了“换位体验”活动，通过大队各科室民警与窗口单位民警岗位交换的体验，认真摸清群众办事时不便之处，积极打造人民满意的创新型、服务型单位。

活动中，大队每天安排一至两名科室民警参加换位体验，走出岗位，在业务窗口为群众代办业务。体验结束后，要求民警们根据自己所交换的岗位、办理的业务等积极总结经验，撰写心得体会，并针对窗口民警在服务态度、各种现象、工作效率及执法规范、办事流程等方面写出自己的感想，认真分析在工作中存在的不足之处，并就如何改进自身工作、提高群众满意率，拿出自己的设想和对策。

通过“换位体验”活动的开展，民警们能够更好地真找准群众的“需求点”、工作的“症结点”和改进的“切入点”，把人民群众满意度作为检验自身工作的根本标准，始终坚持勿以事小而不为，积极主动地为群众做好事、办实事、解难事，做人民群众的贴心人。