21日上午，市委书记徐新荣来到市信访接待大厅现场办公。他强调，做好群众工作、化解信访矛盾，是对全市各级领导千部党性观念、宗旨意识、能力水平 和工作作风的检验，要心中有民、心中有责，工作前移，到群众中去察民情、解民忧，确保全市和谐稳定。市委副书记、政法委书记王春阳一同调研。 

在市信访接待大厅，徐新荣耐心倾听经开区辛市镇群众和蒲城县农民工代表反映的问题，并现场办公。

在随后召开的座谈会上，徐新荣认真听取了我市近期信访工作情况汇报。他指出，全市各级要切实增强责任感、紧迫感，将心比心、推己及人，怀着对人民群 众深厚的感情做好群众工作。要重视基层基础，认真总结推广基层的好经验好做法，真正把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。要在解决问题上下工夫，对梳 理出的问题逐一落实责任、限期解决、挂账销号，近期要集中精力解决好拖欠农民工工资、村务管理、征地纠纷等突出问题，确保件件有回音．事事有结果。要着力 打造“阳光信访"，以法治的思维和法治的理念，依法规范信访秩序。要加大考核督办力度，对只接访不解决问题等现象，要严肃问责追责。

市委秘书长樊存弟及市民政局、市公安局、市人社局、市住建局等部门负责同志一同参加。