渭南政法网（特约通讯员 徐武坤）“真的谢谢你们，为我补办好了户口，解决了困扰我的大难题，你们辛苦了，谢谢！”老人谭某从户籍民警手中接过崭新的户口簿时拉着民警的手连声道谢。

事情还得从头说起，出生在韩城市芝阳镇雷家塔村的老人谭某，今年65岁，但因父母早亡，没有成过家，也无儿无女，为了维持生计，于1982年出门打工，随着年纪越来越大，生活无法保障，2007年返回韩城市芝阳镇雷家塔村生活至今。因当初雷家塔村干部在人口普查时以为谭某在外地落户，就没有上报他的户口信息，造成他户口遗漏。年老返回家乡后，谭某才发现户口问题一直没有得到解决，尤其近期该村要办理农村社保医保需要二代证时，老人才意识到自己的户口问题必须尽快解决。

韩城市公安局芝阳派出所领导详细了解老人的情况后，立即指示责任区民警着手开展调查取证工作，争取在最短时间内给群众一个满意的答复。经过多方调查走访，民警终于掌握了谭某的相关信息，同时，调查民警在其所在村内找到一张谭某的户口登记底卡，谭某姓名、年龄与其申请内容一致，也没有其他别名，确属系统漏登漏报人员。

1月14日，老人谭某的户口已通过韩城市公安局审批并予以恢复，困扰其多年的一桩难题终于解决，于是便有了开头的一幕。