淡村派出所微信平台主页面

近年来，随着智能手机的普及、移动互联网的高速发展，微信作为一款通过网络快速发送文字、图片、语音和视频的手机聊天软件逐渐被群众认识和接纳。为更好地服务群众，建设网络问政新平台，富平县公安局淡村派出所于2014年10月份开通了淡村派出所实名政务微信平台。

该微信服务平台提供了基本的服务功能，实现了“微平台”的“大应用”，体现了“微信息”的“大服务”，并依托该平台搜集社会动态信息、发布警务动态信息等，实现警民信息联动，拓展公安信息传播与接收的渠道，与群众进行一对一的平等自由沟通，真正做到了便民利民，为警民沟通架起了新的桥梁。

民警将二维码印在警民联系卡上、公告上、温馨提示上，走村入户时进行推广，并通过微信公众号以图片、文字的方式发布公安动态、治安形势、防范知识、温馨提示、典型案例、警方提示、寻人启示等各类信息，群众还可以通过微信进行户籍类业务的预约，使群众足不出户就可以与民警开展交流。有群众通过微信反馈信息时，民警及时对反馈信息进行回复，积极开展微信互动，实现警民无隙沟通，极大促进了警民之间的联系交流，提高了群众对公安工作的知晓率和满意度。微信平台的开通，让群众在享受公众平台带来的便捷高效的同时，进一步方便了群众对公安工作提宝贵意见和建议，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑路”的功效。

截止目前为止，淡村派出所官方微信已经拥有大量的关注者，该微信平台的运营取得了良好的效果。目前已经接受服务咨询20余次，答疑解惑30余个，发布安全防范信息15余条，预约办理户籍业务10余人次。

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