11 月8日，解放路派出所所长张渭斌同民警尚增强来到新世纪社区孙秀英家中，关心老人御寒物品是否准备妥当。78岁的孙秀英因患有脑血栓后遗症，失去劳动能 力，生活困难。几年来照顾老人的生活成为所党支部的份内事。临走时，张渭斌留下200钱，希望为老人添件棉衣。看到民警如此，孙秀英的邻居李家福感叹道， 见到民警的身影，我们心里就感到踏实，谁家有了困难也不怕了。

前不久，一位中年妇女来到故市派出所办证时，态度急躁。户籍民警刘铮用和蔼语气同她交流，然而来者显得答非所问，经过观察，刘铮很快发现这位妇女听力不正常。她就改为用笔谈的方式与之交谈，终于弄清来者的意愿，为其办理了相关事宜，最终这位妇女满意而归。

临 渭公安分局服务范围涵盖渭南中心城市，因而人民警察的综合素养不仅是全市公安队伍的缩影，更是体现着渭南形象。近日，记者在临渭区基层派出所了解他们开展 民生警务工作的情况，感受了广大民警致力于将本职工作根植于百姓为民服务之中，秉承“群众利益无小事”的理念，努力营造警察就在身边、服务就在左右的人民 公安氛围。

把服务为民落实在点滴之中

9 月9日，环北所户籍民警睢松龄同所里的女民警忙完所里的事情后，带上牛奶、面包等慰问品来到辖区金秋苑敬老院，陪同老人们度过重阳节。女民警们利索地把活 动中心布置的喜庆而热闹，随后同数十位老人围坐在一起，一边细心体贴地为老人梳理头发、修剪指甲，一边同老人聊家常，场景温馨而感人。

一 天深夜，交斜所接到报警，街道加油站路边有个弃婴，值班民警姚怀博、管飞龙等迅速来到现场，立即将婴儿送往交斜医院救助，所里又找到一位阿姨来照顾这个无 辜的孩子。几天过去了，在连续查找孩子父母无果的情况下，交斜派出所多方联系协调，最终将婴儿成功注册安置在市妇幼保健医院。

10 月14日，崇凝所接到报警，申田村口坡底有头牛犊无人认领，值班民警立刻前往事发地走访，未发现附近群众丢失牛犊，民警将牛犊寄养在村民郭某家中。之后， 民警继续沿申田村一路寻找到桥南镇，依然没有寻找到失主。一周后，流村辅警反映该村孙某家牛犊丢失。孙某当时因照料贪玩的孙子则没有留意母牛身旁的小牛犊 行踪。当天，孙某来到郭某家，在民警和围观的群众帮助下将牛犊抬上三轮车，小牛终又回到自己的家。

9 月一个雨天，解放所辖区一交工的工地四楼一名女子要跳楼轻生。接警后，民警赵小卫、詹俊锋等人迅速赶到事发地，他们一边与消防人员快速部署地面的安全措 施，一边耐心的劝解，终于了解到该女子系下岗职工，因养老问题多次找单位和相关部门均未得到解决，遂产生了轻生念头。在场民警即刻向上级部门反映，同时与 女子单位负责人取得联系，并趁其不备将该女子拉回到护栏内。随后几日，解放所积极协调女子与其单位领导协商解决养老问题，使问题得到解决。

震慑犯罪力保一方平安

“辖 区装上了视频监控，贼也不敢轻易来了，现在治安状况好多了。”这是向阳办群众对社区民警焦峰的夸赞。已经干了10年社区的焦峰，凭自己多年农村警务工作经 验，成功在辖区推行农村警务联动机制，并向村民推广视频监控安保措施，使之总能在最短的时间里抓获犯罪嫌疑人。5月一天，向阳办王尚德烈士陵园电话报称， 有大量的施工角铁被盗。焦峰随即通过监控锁定了犯罪嫌疑人，仅在十多个小时后就将盗窃320根角铁（价值5400元）的犯罪嫌疑人擒获。

站 南所朝阳社区民警高少波，在社区管理工作中练就了一身过硬本领，他所实施的便携式人口管理系统，因实现了模块化、数字化，在案件侦破中总能起到事半功倍的 效果。一次，辖区员张村接连发生面包车被盗案件。高少波接警后经过梳理，决定将暂住人口作为突破口，通过长达一个月的缜密侦查，终将多名嫌疑人一举抓获， 追回被盗车辆3辆。

记 者在城区采访时，许多市民表达这样的看法，近年来公安机关在持续强化巡逻防范力量，尤其是今年特警装备明显得到增强，每天都能看到威武的巡警突击车、荷枪 实弹的特警在城区主要街道巡逻，各派出所巡逻队及社区红袖章义务人员也活动在背街小巷及居民小区，再加上街面路口不断增多的视频监控，大大提升了广大市民 的安全感。

在 临渭公安分局记者了解到，截至目前，110报警案件较去年同期下降了12.7%，刑事报警案件较去年同期下降了34%，治安报警案件较去年同期下降了 4%。在对市民采访中，大家普遍反映今年以来临渭公安工作从便民设施增配、温馨环境改造、再到民警作风转变，整体执法形象有了明显的提升。

精心打造民生警务取信于民

用 更快步伐、更实工作、更高标准，下大气力提升队伍形象，是渭南经济社会发展对政法队伍的必然要求。一年前，市委副书记、市政法委书记王春阳曾带领市县两级 公安机关主要负责同志，到外地讨教取经，学习他人在民生警务工作中的好做法和经验。之后，王春阳多次深入市县基层派出所进行明察暗访，力促各地要传好真 经、学到真本事。他告诫公安队伍一定要牢固树立群众观点，将群众呼声和需要作为首要选择，把群众满意作为各项工作的第一标准，多做为民惠民的实事。

前 不久，王春阳又一次不打招呼对临渭公安分局民生警务工作进行了检查，实地察看了局机关服务群众的窗口科室，来到解放路派出所、站南派出所、东风派出所、环 北派出所、三张派出所以及社区警务室，了解公安工作的各项惠民措施是否得到了群众的认可，关心一线民警的待遇是否得到了保障。

在 新世纪社区，当看到民警尚增强演示“警民一键通”电子触屏系统后，王春阳满意地说，这样快速准确联系警民的电子设施很不错，今后凡是方便群众的好措施，就 要推广，更要坚持下去。随后，他来到社区活动中心的市民中，征求大家对辖区公安工作有什么意见，听到大家赞许社区民警，王春阳希望大家多提意见，监督公安 机关更好的改进作风。在站南派出所户籍室，王春阳与前来办理分户业务的市民赵强交谈起来，了解群众对派出所工作有什么要求。在东风所胜利社区，王春阳与社 区居民交谈，听取大家的意见和建议。当听到社区主任赞许“现在治安环境好了，其他事情都好办了。”王春阳对她说，我们公安工作与人民群众的期待还有不小的 差距，在很多方面还需加倍努力才是。

检查中，王春阳对临渭公安分局今年以来民生警务工作取得的明显成效给予了充分肯定，并就进一步提高人民群众对公安工作的满意度提出要求。他指出，要精心打造 民生警务，事事处处把群众放在心上，全力提升服务水平。全市公安机关要努力深化民生警务理念，按照规范化、精细化建设的要求，真正把基层派出所建设成为服 务民生、联系群众的重要窗口。要充分发挥警务设施、特别是新近充实的电子警务装备的作用，挖掘和总结民生警务平台工作中的好做法，不断赋予其新内涵、新功 能，稳步提升服务的质量和效能。要不断创新入户查访、防范宣传、联动服务、窗口服务等服务民生工作的方法和举措，将民生警务工作抓得更实、做得更好，全力 提升服务水平，让广大市民真真切切享受到公安工作改革创新的成果，不断提升人民群众的满意度。

记 者在临渭公安分局看到一组数字：今年以来，该局共破案2950起，其中现案1442起，逮捕486人，强戒179人，摧毁犯罪团伙35个，追逃391人， 行政拘留623人，缴获毒品6853克；走访群众5万余户，为群众送生活用品1500余件，帮扶困难户436家，为群众办好事3200余件；接待来访群众 282人次，回访案件当事人356人，调处矛盾纠纷756起。