6月4日下午4点，韩城市社区巡防办干部段永华在当地巡逻时，发现一位老人目光迷离，神情紧张，感觉老人不太正常，他急忙过去询问老人。老人很着急，嗫嚅 着说不清楚自己的情况。段永华把老人扶到了附近警务室，等老人喝过水休息好之后。他了解到老人名叫杜某，今年84岁，家住下峪口下广场9号楼，他说自己从 下峪口走到韩城，现在不知道怎么回了。
    段永华看老人衣服干净整齐，不可能从下峪口走过来，也许是年纪大了，神智有些不清。通过派出所户籍的查询，段永华得知老人所说的地址是正确的。此时已经下 午6点多，过了下班时间，单位管公车的同志已经下班回家。段永华叫来朋友开着私家车一起把老人送回距离韩城30公里的下峪口下广场9号楼。后来又得知老人 早已不住这里，确切地址在韩城市梅苑一区，他们又把老人送回到韩城梅苑一区17号楼。晚上9点钟，刚到小区门口，就看到老人的家人在门口迎接。见到老人安 然无恙，家人激动的握着段永华的手，不断的说着感谢的话：“你们巡防办干部真是我们人民群众的好干部”。旁边围观的小区居民也都为段永华鼓起了掌，啧啧称 赞。
    韩城市社区巡防办队伍自今年正式成立以来，立足社区治安防范，为群众办实事，办好事，受到了当地群众的一致好评。