基层群防群治队伍是维护社区稳定的重要阵地，是一支维护社区治安的重要力量，他们在维护社区安定和谐中发挥了很大的作用。近日，人民路社区一名治安协管员李某恪尽职责，成功化解了一起社区矛盾纠纷，受到了广泛好评。
    4月3日早上，治安协管员李某接到居委会电话，某单元二楼因下水道被堵私自违法安装了阀门并关闭，导致四楼、五楼两户断水七八天之久，查不出原因，发生了 争执并上访到社区居委会。他急忙赶过去，了解清楚事情缘由后，对二楼户主私自违法安装阀门的行为作了批评，让其立即改正，但对其之前的安装费用给予肯定， 然后又给四五楼两户做工作，一开始这两户情绪很激动，根本听不进去，但李某不厌其烦，动之以情，晓之以理，耐心细致的做工作，希望他们体谅二楼年迈老人的 过错，三户均摊水管疏通安装费用，经过一周反复多次的疏导，终于达成协议，三户和解。真正做到了小事不出村（社区），大事不出镇，矛盾不上交，促进了邻里 和谐。