新华社发 徐骏 作 
 

核心提示

网曝医院为死者开药

金先生在网帖中说，妹妹金颖因感冒入住哈医大二院，在ICU病房住院13天，2月24日上午去世。

金先生网帖中发的照片上显示，2月25日，医院打印的费用清单上，仍有动脉采血、静脉输液、脉压测定、雾化吸入等治疗项目的收费。而2月20日医院打印的一份费用清单上，当日静脉输液41组。2月18日的清单里面，更是出现了25个小时的收费项目。

“这里我不讨论哈医大二院的医术能力，只想让大家看看他们是怎样乱收费、乱开药的。我有药单图以及医院相关主管的对话录音，录音中承认病人死亡后开的医药费18000余元，但是其他的收费问题很多。”金先生在网帖中说。

此外，金先生说，2月20、21日医疗费11000多元，22、23日8000多元，在费用逐渐减少的时候，24日药费突然达到20000多元，而医院拒绝给家属24日药费详单。

全天候的监测怎么会有25个小时？患者去世了为什么还产生治疗费用？以前有没有出现过类似的问题？患者治疗是自费还是医保，如果是医保的话是否涉嫌套取医保资金？带着这些问题，记者辗转联系上了哈医大二院宣传部负责人，她表示确有此事，医院也已对此事发表了声明。她拒绝回答记者的进一步采访。

医院发声明避重就轻

哈医大二院4月3日针对此事在其官网发表声明说：经医院与患者家属共同核对费用，确认多出18824.37元，医院立即组织相关人员查找原因。经查证，多收之款系因患者由呼吸内科转入ICU过程中，发生了误计误收，把转科当天在ICU发生的费用误计到呼吸内科，而ICU病房在患者死亡后，办理患者出院结账时，发现本病房有未收的费用，遂进行补收。

然而记者发现，该声明的内容回避了全天候监测为什么有25个小时，一天使用静脉输液41组是否合理等关键问题，而是把责任认定为转科时费用误计。

针对记者提出的疑问，该位负责人表示这属于“误计误收”，以前从来没有发生过类似情况，而患者是自费还是医保，自己并不清楚。

在被问及“误计误收”为何出现时，负责人表示是电脑系统的问题，并不是人为造成的，而其他问题她强调以医院网站发布的声明为准。

出事怨电脑　责任就轻了？

据记者了解，发生在哈医大二院的关于医药费方面的丑闻却并非首次。2005年，该院就曾被曝出“550万元天价医药费”事件。2006年卫生部、国务院纠风办就此事通报了中央纪委、监察部、卫生部和黑龙江省纪委联合调查组对哈医大二院有关违纪违法问题的查处情况，认定其在“天价医药费”事件中存在违反规定乱收费、一些科室违法违规伪造和大量涂改医疗文书、部分科室管理混乱、对患者家属投诉采取的措施不力，处置不当等问题，并对相关责任人依法依纪进行了处理。

现在，哈医大二院又出现给死人开药的事。对此，专家指出，出事怨电脑，人的责任就减轻了，这似乎已成为许多事件中当事人和管理者推脱责任的惯用招数。反观2005年发生“天价医药费”事件时，当时计算机价格管理系统就发生过问题。时至今日，系统仍未改好？

卫生部、国务院纠风办2006年关于哈医大二院违纪违法案即“天价医药费”案件的通报曾要求，医疗机构要建立健全内部控制制度，完善计算机价格管理系统，针对薄弱环节，采取切实有效的整改措施，堵塞漏洞，防止乱收费问题的发生。

9年过去了，过错仍然是计算机系统的问题。网友“＠绿萝”表示，“出错就赖计算机，计算机真是比‘临时工’还冤。”更有网友一针见血地指出：“这些医院管理者别忘了，计算机是由人来操作的！”

院方回复为何前后矛盾？

在全天候监护为何能出现25个小时计费的问题上，哈医大二院副院长焦军东解释，系统记录有一个相应的周期，比如每天10点作为一个结算点，那么10点时结算的就是这一天的记录，但是不能排除人为多次操作造成的重复记录。于是就可能出现患者清单上显示这一天收取了25个小时的监测费用。

但是在之前发布的声明中，哈医大二院方面认为“误计误收”是电脑系统的问题，并不是人为造成。院方的回应存在前后矛盾。

此事的蹊跷之处在于，对于出现“25小时”计费这种现象，可能并非孤立存在。上级部门很可能已经出台规定严禁这种挑战人类常识的计费方式，在这种情况下，再把责任推给电脑系统，那么就等于承认可能存在机制性违规或长时间的违规，所以只能以人为多次操作造成重复记录来回答，表明这是偶然事件，不是必然事件。真相究竟如何，有关部门应彻查并公布结果。

“和谐”了患者家属就没事了？

哈医大二院宣传部门负责人对记者表示，此次“误收”事件与“天价医药费”事件不是一回事，两件事件性质不同。“这个事情在医院里发生，我们该承担的责任也承担了，和患者家属也沟通好了，这个事情的结果也算是‘和谐’了。”

不少网友质疑，每年医院用于“和谐”的资金有多少？这些钱又从何而来？出了问题只想着去“和谐”，而对自身问题不加以反思，将过错推到电脑身上，需要“和谐”的更应该是医院的管理思维。

网友“＠小老虎的疙瘩汤”：出事不怕，就怕不找事件背后产生的原因，为何误计，为何误收？为何没有及时发现？光摆平家属是不够的，要好好查查漏洞以防再次发生。

网友“＠辉爷65”说：和谐一时医患矛盾，留下依旧千疮百孔医院管理体制。管理体制不改，责任人不加以惩处，下一次还能把错赖到电脑上吗？

卫生部、国务院纠风办2006年关于哈医大二院违纪违法案的通报指出：今后，凡公立医疗机构发生严重乱收费行为，对院长要一律先免职，然后再根据调查情况，依法依纪作出相应处理。

据悉，目前，黑龙江省已责成黑龙江省卫计委、黑龙江省教委等相关部门成立了调查组，对此事件进行联合调查。记者在事件发生后，针对核心问题几经周折说服医院接受进一步采访的提纲，但截至发稿尚未收到院方回应，记者将对此事继续进行跟踪调查。

近日，天涯论坛上一则名为《哈医大二院在病人死后依然开药，药单一天输液41组》的网帖引发关注。发帖人金先生称，妹妹是2014年2月24日上午在哈医大二院病逝，然而在妹妹去世后，医院在24日、25日仍旧开出了两万余元的药费单。自2005年哈医大二院曝出“550万元天价医药费”之后，该院乱收费问题再次引发关注。