近日,潼关城关镇派出所率先开通首家县级“网上派出所”,把服务群众从“面对面”延伸到“键对键”,实现了一线牵万家的便民目标。
据了解,“网上派出所”共设置了机构介绍、政策法规,社区动态、社区警务动态、在线恳谈、警务QQ等栏目,方便了派出所民警和辖区群众的网上互 动交流和及时收集掌握辖区的社会治安动态管理。通过网站发布警务公开信息和便民服务信息,向辖区群众开展法制和安全防范宣传,受理群众举报投诉,解答群众 网上咨询。
据了解,“网上派出所”能提供网上咨询服务,对群众提出的问题,值班民警在最短时间内受理并及时回复,方便群众办理业务,避免多跑路、走冤枉 路。同时,加大了公安机关网络舆情宣传力度,更快捷、顺畅地与人民群众进行沟通,加强人民群众的监督,彰显公安机关服务人民群众的宗旨,不断提高辖区群众 对派出所工作的满意率。在公安民警与人民群众之间搭建了一架现代化的沟通桥梁,拉近了公安机关与人民群众的距离。