5月25日，渭南市公安局华州分局大明派出所收到辖区群众送来的一面印有“为民服务不忘初心，为民解忧情深似海”的锦旗，感谢民警快速办理身份证，确保考生在考前拿到身份证，如期步入考场。

4月中旬，大明派出所接到群众杜某求助电话，称自己孩子身份证一直没回来，但因考试急需，寻求帮助。户籍民警立即查看杜某某身份证办理进度，因时间太短，身份证还未到派出所，民警立即向所领导汇报相关情况，经与上级部门沟通，当日下午4时许杜某某便成功拿到身份证。事后，顺利进行考试的杜某某特别打来感谢电话，“太感谢你们了，要不是你们帮忙，我就没办法参加考试了，你们真是为民办事，高效服务！”，再三对户籍民警的热心服务称赞致谢。

群众利益无小事，用心用情暖民心。户籍窗口作为联系群众的第一前沿阵地，大明派出所将持续聚焦服务群众的方方面面，用心、用情、用力为群众排忧解难，并将以实际行动践行为民服务的宗旨，当好人民群众的贴心人。