为充分发挥审判职能作用,5月17日,渭南中院党组成员、副院长张艳琴带领民二庭一行深入陕西华山旅游集团有限公司实地走访,带案调研指导企业经营发展,帮助企业安全排查,防控法律风险,持续优化法治化营商环境。
近日,渭南中院民二庭受理了一起旅游合同纠纷案件。当事人吕某某等人起诉陕西华山旅游集团有限公司未提供安全保障措施致使其亲属尚某爬山途中坠崖身亡,应向其支付尚某死亡赔偿金等相关费用。华旅集团有限公司则辩称尚某系自主行为致坠崖身亡,公司已尽到了足够的安全保障义务,双方对此各执一词。
为了进一步查清尚某的死亡原因,景区是否尽到安全保障之责等问题,以期通过能动司法,还原案件事实真相,化解当事人矛盾冲突。承办法官冒着酷暑前往高达两千米的事故地点,实地勘查了景区的周边环境和事故现场的安防措施,并向知情人士了解了事故发生的过程。在勘查现场后的座谈会上,张艳琴一行还就景区的运营管理模式、经营现状、发展规划以及景区基础设施、景区承载量等情况进行了全面了解,并重点征询了景区在保障游客安全、筛查特殊人群方面的详尽措施,以及景区与游客因旅游合同产生纠纷的处理解决机制。民二庭法官也以本案的发生为切入点,从防控企业法律风险的角度,为企业提供了司法指引和可行性意见建议,帮助企业进一步提升服务保障和安防水平。
华旅集团有限公司对渭南中院一行深入企业实地调研办案表示赞赏和感谢,并明确表态将进一步加强景区的安全保障措施,确保游客在景区的人身财产安全,多举措减少游客与景区的矛盾纠纷,不断提升华山作为5A景区的文化旅游影响力和美誉度。
法治是最好的营商环境。近年来,渭南中院围绕“公正与效率”主题,坚持能动司法,积极找准司法服务经济发展的切入点、结合点、发力点,持续优化法治化营商环境,助力辖区经济社会高质量发展。