渭南政法网（通讯员  王丹）连日来，每每路过村里的人饮管道施工现场，看着施工人员忙碌的身影，护难村村民们心里别提多高兴了。村里的人饮管道铺设距今已有近20年，年久失修，多处破损，经常停水，给村民生活带来诸多不便。村民们多次找村上反映，然而，由于村上资金不足，迟迟没有妥善解决。前不久，伴随着“乡村说事日”活动的深入开展，村党支部书记党斌芬特意向镇上反映了此事，甘井镇党委、政府非常重视，及时与县水务局衔接，问题很快得到解决，目前工队正在施工中，预计12月底全面完工。类似这样的纾困解难的事情还有很多，它只是“乡村说事日”工作中的一个缩影，也是全县上下群策群力、攻坚克难的集中展现。

近年来，合阳县坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”，深入推进一站式多元解纷机制建设，创新提升“乡村说事日”活动，着力打通基层治理的神经末梢，形成了矛盾纠纷多元化解提质增效的“合阳模式”。

高位谋划，绘好纠纷化解“路线图”。县委、县政府始终把矛盾纠纷排查化解作为一项重要民生实事来抓，县委常委会专题研究，制定印发《合阳县“乡村说事日”活动实施方案》，县委主要领导多次听汇报、作指示、提要求，一体布局、统筹推进，推动“乡村说事日”活动走深走实。围绕加快建设黄河流域社会治理样板县目标，强化党建引领基层治理，持续推进“一核四会五个一”乡村治理体系，以群众需求为导向，依托县镇村三级综治中心，整合资源力量，规范说事主体、说事内容和说事流程，搭建社情民意收集、矛盾纠纷化解和社会治安防范的党群服务、基层治理综合平台，推动社会矛盾联调、社会治安联防、突出问题联治、平安建设联创，走出了一条具有合阳特色的共建共治共享社会治理新路径。

集约联动，织密纠纷化解“平安网”。县级领导按照安排每天在县信访接待大厅（说事室）接访说事，每月在包联镇（街道）至少开展一次说事活动；镇（街道）领导按照安排每天在镇（街道）说事室接访说事，镇（街道）主要领导每月进村（社区）开展一次说事活动，包片领导每周进村（社区）开展一次说事活动；村（社区）“两委”干部每天在村（社区）说事室接访说事。通过县镇村三级干部定期接访下访、说事议事，搭建了民意表达、民诉化解的“直通车”。

精准施策，压实纠纷化解“责任链”。以县级领导、镇（街道）村（社区）干部、村级人民调解委员会成员为主体，将县镇村网格员、五老乡贤、党员群众代表等人员充实到说事队伍，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，对群众反映事项进行梳理分流，根据难易程度，明确说事主体责任，多方通力配合协作，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷，努力将矛盾纠纷解决在“家长里短”式的说事中，做到“早发现、早干预、快处置”。

弘扬法治，树立纠纷化解“导向标”。深入贯彻习近平法治思想，严格按照“三到位一处理”要求，及时就地解决群众合理合法诉求。注重以法治赋能基层社会治理，坚持把“乡村说事日”活动与“调解千家事、温暖万人心”法治宣传活动紧密结合起来，用村民听得懂的语言开展法治宣传，提供法律咨询、调解矛盾纠纷，教育引导村民养成办事依法、沟通找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的习惯，为建设平安乡村、助推乡村振兴提供了有力的法治保障。

建章立制，形成纠纷化解“全闭环”。坚持以制度规范说事、以督考保障说事、以群众满意检验说事，明确说事活动准备、召集、组织、办理、总结五个阶段，做到“一听二查三到位”，建立工作台账、限时办结反馈，形成群众说事、干部议事、交办督办、结果反馈的工作闭环。同时推行“月研判调度、月督查推进、季排名通报”的督查考核机制，开展民意测评，确保实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。截至目前，全县共说事1253件，化解1234件，化解率98.5%。

目前，“乡村说事日”活动已经形成常态，随着活动的深入持续开展，所带来的便利成果将惠及每一位群众，平安和谐之花将开遍合阳的每个角落。