渭南政法网（通讯员 党玉玺）天气转暖，龙门派出所户籍室一片忙碌的景象。一位老大爷走进派出所，四处张望，欲言又止，感觉很着急。

“老人家，请问有什么可以帮您？”户籍民警看到后立刻上前询问。老大爷见民警主动询问，便交谈了起来。原来他今天准备给老伴办理医疗保险，但老伴身份证不慎丢失，因其已近90高龄，长期卧床在家，行动非常不便，迟迟没有补办，现在来派出所寻求帮助。“老人家，你别着急，我们中午就去你家为奶奶办理身份证。”了解情况后，户籍民警决定前往老人家里，为其照相办理身份证。

当天中午，民警提前调试好了电脑、相机、指纹采集仪等设备，利用休息时间，与辅警携带办证设备，上门为老人办理身份证。民警询问老人身体状况后，慢慢扶着老人坐好，为了能拍出合格的身份证照片，民警细心地为她调整姿势，整理衣服和头发，耐心地给老人照了一张又一张，直到老人满意为止。

连日来，针对辖区老人行动不便、交通不便等现实困难，龙门派出所民警主动作为，积极送服务下乡，默默地用实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，受到了老百姓的连连称赞。