“这个证件对我很重要，太感谢你们了。”5月4日，在华山景区，一位游客握着执勤民警的手连连道谢。

这样的温情片段，正是渭南民警们的工作日常。节假日期间，渭南市公安机关坚持“警务前移、服务延伸”工作理念，围绕景区旅游安全，全面强化情报预警、隐患排查、重点守卫、秩序维护和人员疏导等工作举措，为广大游客营造一个安全、和谐、有序的旅游环境。

警务前移 服务游客“零距离”

“请携带好随身物品，不要拥挤。”“请不要攀爬护栏，注意安全。”在旅游专列抵达华山景区后，华阴市公安局玉泉派出所的民辅警总会坚守在景区人流密集区域维护旅游秩序，为游客提供贴心服务和旅游指引。

玉泉派出所所长吴鹏介绍：“在旅游旺季，我们会根据景区各点位实际情况，持续做好驻点执勤、巡逻防控、调解纠纷、服务群众等工作。此外，我们在华山游客中心、西峰镇岳宫、太华索道瓮峪段设置3个警务室，充分发挥警务前移效能，做到‘巡逻有序、执勤有力、服务有心’，切实落实各项安保措施，确保景区运行安全规范、平稳有序。”

5月5日12时，已接近“五一”假期尾声，华山景区仍游人如织。烈日当空，一位来自天津的游客因长时间徒步体力不支，来到玉泉派出所暖心警务会客厅寻求帮助。正在值守的辅警程武见状立即起身，将游客引至软椅落座：“您先缓口气，喝杯温水。”待游客气息渐稳，他俯身询问其旅行路线、同行人员情况，并仔细查看游客随身药品，暖心提醒高温天气注意事项。

在玉泉派出所暖心警务会客厅，记者看到，充电设施、饮水机、雨衣、急救医药箱等便民物品一应俱全。“华山游客中心是游客的集散地，人流密集、流动量大，为此，我们专门在华山游客中心旁设立了暖心警务会客厅，实行24小时轮班值守制度，目的就是为了更好地服务游客。”吴鹏说。

快速响应 打造景区“平安线”

“警察同志，我的手链不见了！”5月3日15时，一名来自西安的游客来到少华山游玩，在返程下山途中突然发现自己的黄金手链遗失，急忙来到渭南市公安局华州分局莲花寺派出所寻求帮助。值班民警一边安抚游客情绪，一边询问具体情况。

根据游客描述的游览轨迹，民警推断手链可能遗落在沿途河道。3名民警立即带着游客折返，展开“地毯式”搜索，经过两个多小时的搜寻，终于帮助游客成功找到了遗失物品。

在游客连声致谢时，对讲机里又传来新的任务：“景区出口处有孩童与家人走散……”

“帮游客找手机、找小孩、找证件……这样的场景在少华山几乎每天上演。为了不耽误游客行程，我们要以最快的速度出警。”莲花寺派出所所长吴勇说。

一声求助，他们日夜坚守，四季轮转，暖心警事在这个旅游小城不断上演。

“守一座山，就要爱一座山。”吴勇说。在少华山景区，随处可见的藏蓝色身影，他们日夜坚守，时刻为游客平安畅行保驾护航。

近年来，莲花寺派出所按照涉旅纠纷“小事快处”、涉旅案件“小案快办”的主防要求，从隐患排查、巡查排查、宣传引导三个方面发力，组织警力深入景区进行执勤，做到“警力跟着服务走，服务跟着游客走”，今年以来已调处涉旅纠纷百余起，全力为游客营造安全稳定的旅游环境。

多维联防 拧紧“安全阀”

“关关雎鸠，在河之洲”，走近洽川湿地，十里荷塘，百种珍禽，万顷芦荡，绝美景色吸引游客慕名而来。

“‘五一’假期，洽川湿地客流量日均1.8万余人次，如何确保来自五湖四海的游客安全，是摆在我们面前的一道重大课题。”合阳县公安局洽川派出所所长魏源志说。

据了解，为了确保景区安防工作万无一失，合阳县采取了党委政府、公安、群防力量“多维共管”的工作模式，最大程度服务保障游客出行安全。

洽川派出所指导员党光泽说：“洽川湿地紧邻黄河，很多河段处于野外，经常有游客去钓鱼、露营，单纯依靠人力监管根本不够”。

为了改变这一现状，自2023年《中华人民共和国黄河保护法》施行以来，合阳县公安局建立了首家“黄河流域生态保护警务室”，依托警群联防、视频监控、无人机巡防等手段，通过“人力+科技”双轮安保驱动，有效提升了景区安全保障能力，实现“零事故、零伤亡、零投诉”。

“绿水青山就是金山银山，山清水秀才能引客前来。守护黄河湿地四季安澜，是我们义不容辞的责任。”洽川派出所副所长雷晓亮说。

针对景区治安实际，洽川派出所联合交通运输、市场监管部门，聚焦车辆非法运营、欺客宰客、购票诈骗等易发犯罪行为，常态化开展线索摸排和侦查打击等工作，有力维护景区治安环境持续稳定。“我们近两年收到了18封感谢信，这就是对我们工作最好的嘉奖。”魏源志说。