渭南政法网（澄城公安）为了更好落实户籍制度改革要求，使广大人民群众能够享受改革带来的红利，2017年初，澄城县公安局推出手机“微”服务，建立“微信户籍室”，广大人民群众不需跑路，即可通过手机微信和户籍民警联系办理户籍业务，户籍民警根据每个群众具体情况上门服务和预约服务。

日前，该局冯原派出所户籍民警通过手机微信给远在千里之外居民李某提供方便，开通绿色通道，及时办理了身份证，受到李某一家人赞扬。

二十多年前，冯原辖区居民李某（女），因家庭原因离家出走，一直未和家人联系，在外打工期间和贵州省潘某组成家庭。因李某没有身份证，和户籍民警通过微信联系如何办理身份证。户籍民警立即通过查询该李户口，该李户口因无照片被冻结。李某将自己照片传至户籍民警微信，户籍民警将李某照片让辅警和家属确认，核实无误后，民警告诉李某可以办证。2017年12月8日晚上8点，李某和丈夫潘某驾车来到冯原派出所，户籍民警奔着最大限度方便群众原则，利用绿色通道，联系县公安局，及时给李某解冻了户口，办理了身份证。

李某父母也赶到派出所。亲人相见后激动流泪，感谢户籍民警为民服务工作态度，感谢户籍民警搭桥让亲人相见。