民生无小事，枝叶总关情。作为司法服务“最后一公里”，桑树坪法庭始终把群众急难愁盼放在心上，坚持小案不小办、简案不简办，用耐心化解矛盾、用温情守护公平，让司法温度直抵人心。

近日，桑树坪人民法庭办结一起保险人代位求偿权纠纷案件。原告为外地保险公司，被告是一位年逾七旬的外地老人，涉案标的仅3000元。虽案值不大，却面临原被告均不在本地、被告年事已高、有效联系方式缺失、住址难以核实的困境，送达与调解工作一度陷入僵局。

案件受理后，承办法官牵头梳理线索，法官助理全程跟进落实。桑树坪法庭没有因案小而轻慢、因人远而懈怠，而是启动多方联动查找机制：核对户籍信息、联系社区物业、联系房屋中介，辗转多地核实线索，不放过任何一丝有效信息。历经多方联系，桑树坪法庭终于成功联系到被告的儿子。

找到家属后，法官坚持柔性释法、以理服人，清晰讲解保险人代位求偿权的法律内涵，讲明案件事实与责任归属；同时充分考虑被告年事已高、行动不便的实际情况，换位思考、耐心沟通，消除家属的疑虑与抵触。

在明晰法律责任、理解法庭用心后，被告儿子当场表示愿意代父亲履行义务。当天，3000元案款足额支付到位，原告当场确认收款，这起跨地域、涉高龄当事人的小额纠纷，实现当日化解、当日履行、案结事了，最大限度减轻了当事人诉累。

三千元标的虽小，承载的是群众对司法的信任；千里奔波虽苦，坚守的是司法为民的初心。这起小案的圆满办结，是法庭践行新时代“枫桥经验”的生动缩影 —— 不因案小而敷衍，不因路远而推诿，把每一起民生案件办实、办好、办出温度。