为高效、透明化解行政争议，提升行政复议公信力与监督纠错效能，推动案件审理规范化，近日，渭南市司法局针对一起涉及综合执法部门履行城市建设执法职责时引发的行政复议案件，依法组织开展行政复议听证活动。以“零距离”沟通搭建维权桥梁，用公开公正程序彰显法治为民的鲜明导向。

听证过程中，市司法局严格遵循《中华人民共和国行政复议法》及其实施条例相关规定，精准聚焦案件核心争议，推行“三个一”便民举措：一套标准化指引，提前向当事人送达听证流程告知书和权利义务清单，用通俗语言解读法律程序；一个无障碍平台，针对不同当事人需求，提供书面陈述、口头表达等多元陈述方式，安排专人全程引导听证参与；一场实质性化解，引导各方围绕核心问题充分举证、质证，必要时安排证人作证。工作人员客观记录各方意见，结合案情精准释法明理，针对争议焦点摆事实、讲法律、明事理，促进当事人在“面对面”沟通中明晰法律边界、化解认知分歧。全程规范有序的听证流程，充分保障了当事人的陈述权、申辩权和质证权，让当事人在每个环节都感受到法治的严谨与温度。

近年来，市司法局坚持听证制度常态化、规范化运行，年内已组织开展六场听证活动。通过“看得见的公正”，不仅大幅提升案件办理质效，更有效降低诉讼率，节约司法资源，充分彰显行政复议化解行政争议的主渠道作用。

下一步，市司法局将持续深化听证程序规范化、便民化建设，进一步完善听证预约办理、线上线下融合听证等服务机制，优化听证员队伍专业结构，不断提升行政复议案件办理质效，以法治力量守护群众合法权益，助力法治政府建设走深走实。