潼关县始终坚持“党委领导、政府主导、综治协调，多元联动，合力调解”的工作模式，以五大机制为抓手，积极推动矛盾纠纷多元化解，确保人民群众生命财产安全，社会大局和谐稳定。

建立动态排查研判机制。

以基层党组织为核心，以村（社区）综治中心、各类调解委员会为平台，以群众队伍为依托的联动体系，常态化、全方位、多角度收集矛盾纠纷信息和潜在风险点，分析研判，进一步做好辖区矛盾纠纷排查化解工作，力争做到早发现、早介入、早处理，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

建立清单管理机制。

常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，加强对社会舆情、重点领域等矛盾纠纷的摸排，落实专人整理矛盾纠纷案件，形成台账清单，对摸排的矛盾纠纷实施“清单式”推进，对工作过程中发现的不足和短板，及时分析研究对策，善于总结运用法治思维和法治方式解决问题，完善清单化管理、交办督办、领导包案化解等制度，共同做好疑难复杂矛盾纠纷的调解，做到化解彻底干净。

建立矛盾纠纷多元化解调处机制。

发挥各类矛盾纠纷调解组织的作用，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，分级负责，归口调处，推动人民调解、警民联调、行业调解、“两代表一委员”调解等协调联动，将县镇村综治中心、法院诉讼服务中心、“12309”检察服务中心、人民来访服务中心等工作职能进行有效对接整合，探索建立了诉调、访调对接机制，搭建多元化矛盾纠纷化解平台，提升社会治理工作前瞻性。

建立跟踪回访报告机制。

根据需要对已经办理、化解完毕的矛盾纠纷，采取实地走访、电话回访等方式进行回访，倾听群众意见建议，主动查找工作薄弱环节，切实推进问题解决，不断提升依法化解矛盾的能力。

建立倒查问责考评机制。

县委平安办切实做好调查研究、组织协调、督导检查等工作，将矛盾纠纷排查化解成效作为年度平安建设考评的重要内容。对矛盾纠纷问题突出、化解不力的镇（街）和单位，采取通报、约谈等方式，督促其分析原因，找准症结，提出措施，限期整改。对因矛盾纠纷排查不深入、化解不力导致案事件多发、社会秩序严重混乱或者发生重特大案事件的单位，将依法依规追究责任。