政法队伍教育整顿以来，合阳县公安局坚持把“我为群众办实事”作为重要内容，贯穿教育整顿全过程。坚持高点站位、精心组织，强力推进，力求实效。教育引导全体民辅警从突出问题着眼，从具体工作抓起，积极解决群众急难愁盼问题，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

优化服务惠民生

以解决上级检查、群众投诉、各界反映等便民服务“肠梗阻”问题为重点，先后推出身份证、户籍业务“一窗办”“刷脸办”“免费办”“出诊办”“集中办”“提醒办”等23项便民利民服务新举措。截止目前，户籍窗口单位免费给群众更换户口本3800本，开通绿色通道办理中、高考生身份证1200件，利用通办窗口办理身份证165件，“刷脸办”办理户籍业务56人次，上门服务43人次，短信提醒居民领取身份证284人次，预约办理户籍业务260余人次；出入境预约办理证件15人次；在“互联网+平台”留言回复群众咨询问题43条，办理无犯罪记录证明756人次，户籍业务网上办理13人次，网上预约31人次。

集中报告获民赞

5月10日上午，按照全市公安机关统一安排，城乡同步开展公安队伍教育整顿“向人民报告”集中宣传活动，公开发布便民利企优商23条服务新措施，报告公安队伍教育整顿成果，现场发放各类宣传彩页1.5万余份，现场参加群众6000余人次，3.2万余人线上同步观看，受到1.3万余人点赞评论。

破案追赃暖民心

始终保持严打高压态势，集中组织开展“云剑-2021”、“破小案、暖民心”、打击电诈犯罪破案攻坚等专项行动，定方案、建专班、抓推动、促落实，加大分析研判力度，全力破案攻坚，迅速侦破了一批事关群众切身利益的盗抢骗案件。行动以来，共破获现发案件、积漏外案件等各类刑事案件138起，累计返还群众涉案财物价值100余万元；侦破非法集资犯罪2起，为群众追回投资款200余万元。

“一村一警” 排民难

以矛盾纠纷排查化解为重点，深入推进“一村一警”工作，包村民警围绕征地拆迁、业主维权、经济纠纷、婚恋纠纷等突出问题，集中排查，扎实化解,收集意见征求表600余份，推动问题隐患在前端治理、矛盾风险在事前化解。利用“合阳警民通”APP,将入户走访中收集的矛盾纠纷、安全隐患等信息进行分类录入。截至目前，共组织222名包村民警入户4676户，排查化解矛盾纠纷45起。

全力反诈守民财

对全县电信网络新型违法犯罪发案形势进行分析研判，县委、县政府主要领导先后做出批示，制定反电诈工作实施方案，推动建立“党政牵头、部门协同、公安主推、全社会参与”反诈新格局。各镇党委政府组织召开反电诈动员会15场次；开通合阳公安视频号，推出所长说防诈、民警讲故事等宣传短视频15期，累计阅读量已达10万余次；印制宣传资料18万份，组织开展“周五全民反诈宣传日”活动 12次，持续掀起反诈宣传新热潮。

座谈纳谏足民需

邀请“两代表一委员”及管理服务对象召开两次座谈会，共梳理出涉及队伍作风、案件办理、便民利民服务、交通安全管理等方面意见建议48条。针对短期内能解决的问题即知即改、立行立改，需要长期整改的列出清单、明确完成时限、压实工作责任、持续推进整改。同时，各派出所同步开展了警营开放座谈活动，为推动队伍教育整顿提质增效奠定了坚实基础。

警情回访知民情

以解决问题为导向，部署开展“警情回访知民情”活动，广泛征求群众对接处警工作的意见建议，对群众反映强烈问题，由派出所负责人带队登门回访，着力解决问题，争取群众支持。坚持每周通报、模拟报警、勤务检查，加强对接处警工作的督导检查。截止目前，共回访警情182起，收到意见建议26条，起到了发现存在问题，优化勤务模式，消除群众误解，增进警民关系的作用。

隐患清查解民忧

聚焦群众反映强烈的社会治安突出问题统一清查、突击检查，持续加大对重点领域、重点行业、重点部位的清查排查。常态化开展“扫黄扫赌扫毒”专项行动，增强打击涉“黄赌毒”违法犯罪实效。截止目前，累计开展统一清查8次，检查各类场所240余家次，关停涉黄涉赌场所43家，办理涉黄涉赌案件13起，有效净化了县域环境。

交通整治畅民行

围绕道路交通事故预防“减量控大”工作目标，持续推进城区交通精细化管理，集中开展“一盔一带”宣传教育活动，制定包联路段工作机制，执行机关民警上早高峰岗和校园周边护学岗工作制度。规范违章停车处罚行为，实行晚10时至凌晨6时在不影响交通情况下、在适当位置临时停车免处罚制度，严格履行警告提醒程序，坚决杜绝执法随意性。