今年以来,临渭公安分局杜桥派出所户籍室始终坚持便民利企的公安政务服务理念,以科技赋能提升公安政务服务质效,积极开展聚力公安政务服务“数字化”转型,打造“三型”窗口活动主题宣传,拓宽户籍服务办理渠道,实现零距离贴心服务群众,提升群众的安全感与满意度。
杜桥派出所户籍室依托窗口业务办理,聚焦政策宣传,拓宽服务广度,主动回应解决群众反映的“急难愁盼”问题,推出更多高质量的警务公开、便民利企新措施。户籍工作人员走上街头、小区、集市,广泛宣传公开出生落户、市外迁入、市内移入、变更更正、户口注销等户籍业务办理手续、材料和便民措施以及公安政务服务“数字化”转型新举措,回答群众咨询,让大家更加了解陕西公安互联网+程序应用和居民身份证、户籍业务跨省通办、高中考学生身份证“绿色通道”等业务办理流程,并提供业务申请样表,让群众清楚办事流程,切实提高群众满意度,有效架起警民“连心桥”。3月份以来,累计向群众发放宣传彩页300余张,解答群众现场咨询60余人次,收到群众建议5条。
下一步,杜桥派出所户籍室将深入践行在户籍窗口开展聚力公安政务服务“数字化”转型,打造“三型”窗口活动工作要求,化被动为主动,广泛宣传户籍业务跨省通办等便民利民举措,努力为群众提供优质服务,把户籍工作做到群众心坎上,全面提升户籍管理工作水平,努力打造便民、利民、惠民的文明高效服务窗口。