“谢谢你们的及时相助……”2024年12月16日，高新公安崇业路派出所收到一位群众送来的一封感谢信，感激民警在其遇到突发事件及时救助。

11月7日19时许，崇业路派出所刘冰涛、秦磊、张家宁、武凯四名民辅警在巡逻途中行驶至东风大街与崇业路十字时，发现前方道路中间发生一起两车相撞的交通事故。后崇业路派出所四名民辅警迅速下车前往查看情况。发现事故现场一辆小轿车受损严重，车内安全气囊弹出，副驾驶车门严重变形，无法打开，一名小孩被困在车内，情况十分危急。

此时路上车流大、车速快，围观群众多，多一分耽搁就多一分危险。时间紧迫，四人火速分工开展现场道路疏通和救援工作。一位民警对驾驶员进行询问，因受到惊吓毫无反应，其被已发生的突发情况吓得惊慌失措；其他民辅警迅速行动，经过多次努力成功将副驾驶乘坐的小孩从车内救出并带至安全地带，由辅警武凯照看。在民警刘冰涛的开导和安抚下，驾驶员很快冷静下来，同时积极配合民警分别拨打110报警和120急救电话，并向110报告现场情况，请求指派交警前往处置交通事故。后民警刘冰涛及时制止肇事双方激动情绪，并在事故车辆后摆放警示标志指挥过往车辆有序通过。民警秦磊及时疏散围观群众，防止人群和车辆扎堆造成二次交通事故。辅警张家宁对现场进行拍照，固定现场，登记事故双方基本信息，为交警后续处理提供现场资料。

随后，120急救车和急救医护人员赶到现场。崇业路派出所民警辅警，一起协助急救医护人员，对事故双方肇事人员进行检查治疗，同时将现场拍摄照片视频和收集的双方当事人情况移交交警后，才安心离开。由于处置及时，事故未造成交通拥堵等不良影响。

12月17日交通事故中驾驶员潘某来到崇业路派出所称事故已处理完毕，已无大碍，并亲自向刘冰涛等四名民辅警送上感谢信表示感谢。

群众利益无小事，崇业路派出所在全力做好巡逻防控工作的同时，积极为群众排忧解难，用实际行动践行责任和担当，全力维护辖区社会治安大局持续稳定。

来源：高新警讯